밥솥 산 지 이제 6개월 정도 남았어.당연히 쿠쿠 본사 직영 온라인몰에서 구입했고, 무상 AS 기간도 2년이라는 거 확인했어. 그런데 어느날부터 갑자기 밥솥 뚜껑이 사진처럼 부풀고 갈라졌어. 그래서 서비스센터에 들고 갔더니쿠쿠 밥솥에서 나오는 열과 압력으로 인해 뚜껑이 변형된 건데, 소비자 과실이라 무상으로 절대 수리 불가능하고, 수리하고 싶으면 10만원 내고 수리해서 가져가래. 근데 난 이게 전혀 이해가 안 가는데, 쿠쿠가 만든 밥솥에서 나온 열과 압력으로 인해, 본인들이 만든 제품의 뚜껑이 이렇게 변형되었는데, 이게 어떻게 소비자 과실이야?밥 해 먹은 게 소비자 잘못이라는 거야? 그럼 무상 AS 기간은 2년이지만 보장받으려면, 2년 동안 밥솥 전혀 사용하지 말고 있어야 무상 AS 받을 수 있다는 말이야?? 다른 쓰니들의 생각은 어때?
쿠쿠 밥솥 무상수리 죽어도 못해주겠대. 이게 어떻게 소비자 과실이야?
그런데 어느날부터 갑자기 밥솥 뚜껑이 사진처럼 부풀고 갈라졌어. 그래서 서비스센터에 들고 갔더니쿠쿠 밥솥에서 나오는 열과 압력으로 인해 뚜껑이 변형된 건데, 소비자 과실이라 무상으로 절대 수리 불가능하고, 수리하고 싶으면 10만원 내고 수리해서 가져가래.
근데 난 이게 전혀 이해가 안 가는데, 쿠쿠가 만든 밥솥에서 나온 열과 압력으로 인해, 본인들이 만든 제품의 뚜껑이 이렇게 변형되었는데, 이게 어떻게 소비자 과실이야?밥 해 먹은 게 소비자 잘못이라는 거야? 그럼 무상 AS 기간은 2년이지만 보장받으려면, 2년 동안 밥솥 전혀 사용하지 말고 있어야 무상 AS 받을 수 있다는 말이야??
다른 쓰니들의 생각은 어때?