자동차보험사 직원이 이상한데 신고하고싶음

kb보험사인데 집에가는길에 단독사고나서
자차수리후 보험청구하는데
블박이 고장나있어서 사진으로청구했는데

사진또는 영상 넣으라고 앱에서 되있어서

보험사앱에 사진만 넣었는데

영상이 없는게 이상하다고

수리점에 물어본다는거야

수리점에서 갈으래서간거지 내가더청구할게
뭐가있다고 어이가없는데

보험사 매뉴얼이 원래그런건지

아니면 그 보험사직원이 오버하는건지

고객센터에 문의해도 가재는게편이라고

직원편들을거같아서

보상못받을까봐 수리점에서 시킨대로 수리한건데

덤탱이씌운거면 수리점이겠지만

나는 너무억울해