첫째,둘째 케어때문에 입주도우미로 예약했습니다
현재 9일정도 근무 하셨고
처음엔 집안일 깨끗히 해주시는듯 했으나
위생관념 부족
(공팡이 심하게 핀 양송이로 아이들 반찬 만들기 등)
**********환불을 결정하게 된 사건***********
신생아 혼자 방치하고 개인적인 외출하심
밤8시쯤 키우던 강아지가 초콜렛 섭취하여 급하게 동물병원 가게되어
첫째,둘째는 티비틀어주고 다녀옴
치료받고 집도착 1층 엘리베이터 앞에서 이모님 마
마주침
"셋째아기 울고있어요~ 라며 밖으로나가심"
집도착하니 역방쿠누워 악쓰고울고있고 6살된 첫째가 달래고있음(나중 이모님 왈.6살아이에게 맡기고 잠시나간거라함ㅡㅡ)
분유먹을시간이라 울고있었으나,집앞에 본인딸이 감기약을 가져와서 가지러 나가셨다함ㅡ
(엄마인 저한테 미니 전화하거나,우편함에 놓고가라 하는게 맞지 않을까요)
6살 아이가있어도 신생아혼자 단1분이라도 혼자두는건 아닌거같다 말씀드리니 잠깐은 괜찮지않냐며 이해안되신다는듯 하심)
보니 저 없을때 몰래 나갔다오시려했는데 1층에서 마주치고 당황해하심
(이전에도 굳이 쓰레기도 3,4번 정도 ㄱㅖ속 그러시길래 저 없을때,낮잠잘때,애들밤잠 재우러들어가면 버리러가시길래 저 있을때 해달라말씀드림)
그러더니 그만두시겠다하여 알았다하고 집에가심
센터에 연락하여 환불 과 보상처리 문의드렸으나 이모님은 딸을 부른것이 아니고 오지말라고 했음에도 와서 어쩔수없이 나간거다
우리집에서 걸린 감기를 스스로 해결하려다 그런결정을 하신거고 문제는 안생겼으니 어쩔수없다
처음에는 입주 비용이 아닌 출퇴근비용으로만 결제하게해주겠다(저는 전액환불원한다) 하더니
이제는 입주비용 다 결제하고(9일치 180만원을 제가 결제) 수수료 225000정도만 빼주겠다하네요
**********새로운 문제 발생**********
다음날 새로 오신 입주이모님
(오신첫날 돈을꿔달라며,가불해달라 하시더라구요)
첫째아이방학이라 집을비우게되어 첫날이지만 이모님테 30분 정도만 인수인계하고 외출함
(12시~오후8시 근무)
7시넘어 갑자기
"가불 또는 돈을 달라며 문자오심"
제가 씹으니 신랑한테 결국 십만원 받아서 퇴근
다음날 십만원 갚아달라 하니 일당 받은거고 오히려 초과근무이기때문에 돈을 더 달라하심
**영등포에서 이름있는 유명한 산후도우미 업체이고ᆢ다른업체들보다 입주도우미 비용 더 비쌈에도 불구 더 믿음이 갈줄알고 했으나,
업체의답변은 본인은 도우미 연결만해주고 수수료받는거기때문에 그외는 해결해줄수 없다ㅡㅡ
혹시 환불받을방법,또는 고소라도 하고싶은데 방법이 없을까요
제발 도와주세요
긴글 두서없지만 읽어주셔서 감사해요
더 자세한 글은 여기에 있어요
https://cafe.naver.com/imsanbu/73724169?tc=shared_link