이거 무슨 뜻인가요..??

제가 옷을 샀는데 해외배송이라서 늦게오나 하는데 2~3주나 됐는데 아직 옷이 입고 미정인가 뭔가 하는데 옷 받을 수 있는건가요 아래 문의내용 해석 좀 해주세요 ㅠㅠ