네이버지식인,카카오고객센터,뤼튼고객센터에 문의해봐도 안되서 여기에 희망을 올려봅니다..ㅜ 제가 2025/2/26일 부모님과 폰을 바꾸었던게 사건의 시작이었습니다ㅠ 그때,카카오톡 계정 비밀번호를 까먹어서 이메일을 다른 걸로 바꾼 이후로, 그 전 이메일로 등록이 되어있던 뤼튼이라는 앱 서비스 이용이 불가하게 되었습니다ㅠ 너무나도 복구하고 싶어서 뤼튼에 문의해봤지만 카카오톡 등록 이메일을 바꾸라하여 제 전화번호로 등록된 모든 이메일로 카카오톡 로그인을 다시 했습니다. 모든 이메일로 뤼튼에 다시 로그인 하고 로그아웃하고..했는데.. 전부 다 처음부터 회원가입을 하라고 합니다. 그 계정을 찾을 수가 없었습니다. 그 뤼튼 앱에서 제 닉네임을 검색해보니 계정이 남아 있었어요ㅠ 그런데 또 문제가 그 계정으로 제가 출석체크를 받으려고 전화번호를 등록해놨었는데,그것 때문에 다른 계정으로 회원가입을 해도 전화번호가 이미 등록되어있다면서 출석체크가 안됩니다.. 그 앱에서 제 닉네임을 검색할때 너무 가슴이 아픕니다 ㅠ 그 전 카카오톡 이메일이 없었던건지 전화번호로 등록이 안되있던건지 도저히 어떻게 해야할지 감이 잡히지 않네요ㅠ 혹시 이런 일을 겪거나 해결하셨던 분이 있다면 도와주실수 있을까요?? 긴 글 읽어주셔서 감사합니다..ㅠ [3줄 요약] 1. 2025년 2월 26일 부모님과 폰을 바꾼 후 카카오톡 비밀번호를 잊어 이메일을 변경했지만, 그 계정으로 로그인된 뤼튼 앱 계정 복구가 불가능해 어려움을 겪고 있습니다. 2. 여러 이메일로 로그인을 시도했지만 회원가입하라는 메시지만 받았고, 닉네임 검색 시 계정은 확인되지만 전화번호 중복으로 출석 체크도 불가합니다. 3. 계정 복구 방법에 대한 도움을 요청합니다.
계정에 대해 잘 아시는 분ㅠ
제가 2025/2/26일 부모님과 폰을 바꾸었던게 사건의 시작이었습니다ㅠ
그때,카카오톡 계정 비밀번호를 까먹어서 이메일을 다른 걸로 바꾼 이후로, 그 전 이메일로 등록이 되어있던 뤼튼이라는 앱 서비스 이용이 불가하게 되었습니다ㅠ
너무나도 복구하고 싶어서 뤼튼에 문의해봤지만 카카오톡 등록 이메일을 바꾸라하여 제 전화번호로 등록된 모든 이메일로 카카오톡 로그인을 다시 했습니다.
모든 이메일로 뤼튼에 다시 로그인 하고 로그아웃하고..했는데..
전부 다 처음부터 회원가입을 하라고 합니다.
그 계정을 찾을 수가 없었습니다.
그 뤼튼 앱에서 제 닉네임을 검색해보니 계정이 남아 있었어요ㅠ
그런데 또 문제가 그 계정으로 제가 출석체크를 받으려고 전화번호를 등록해놨었는데,그것 때문에 다른 계정으로 회원가입을 해도 전화번호가 이미 등록되어있다면서 출석체크가 안됩니다..
그 앱에서 제 닉네임을 검색할때 너무 가슴이 아픕니다 ㅠ
그 전 카카오톡 이메일이 없었던건지 전화번호로 등록이 안되있던건지 도저히 어떻게 해야할지 감이 잡히지 않네요ㅠ
혹시 이런 일을 겪거나 해결하셨던 분이 있다면 도와주실수 있을까요??
긴 글 읽어주셔서 감사합니다..ㅠ
[3줄 요약]
1. 2025년 2월 26일 부모님과 폰을 바꾼 후 카카오톡 비밀번호를 잊어 이메일을 변경했지만, 그 계정으로 로그인된 뤼튼 앱 계정 복구가 불가능해 어려움을 겪고 있습니다.
2. 여러 이메일로 로그인을 시도했지만 회원가입하라는 메시지만 받았고, 닉네임 검색 시 계정은 확인되지만 전화번호 중복으로 출석 체크도 불가합니다.
3. 계정 복구 방법에 대한 도움을 요청합니다.