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형식적인 회신이 돌아온 시점으로 부터 3주가 지났는데 이렇게 오래 기다리는게 맞나 싶어요.

처음 삼성 멤버스 앱으로 오류 보내기를 보낸 후로 제대로된 답변을 못 받고 있어요 ㅠㅠ

제가 요구한 정보를 제공하지 못하다면 그것에 관한 설명이라도 있어야 하는 거 아닌가요?

이대로 답변이 더 이상 되돌아오지 않을까요?

이럴 때 어떻게 해요?

1e:T593,

삼성 서비스 엉망..