한약 부작용으로 전액 환불요청했는데, 제가 과한건가요? ㅜㅜ

ㅇㅇ2025.04.22
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안녕하세요 제가 너무 빡빡하게 군건지 의견 부탁드려요 ㅠㅠ 


전 어렸을때부터 살이 잘 안 찌는 편이라 그게 항상 컴플렉스였던 사람이예요. 어릴땐 그래도 괜찮았는데 나이가 드니 얼굴살도 빠지고 너무 스트레스여서 이번에 지인의 추천으로 한약방(한의원이 아닌 한약방)에서 식욕을 돋우는 한약을 지어 먹게되었어요. 


한 재에 50만원이었고(현금만 결제), 양은 적었지만 효과가 좋다고 해서 믿고 먹었어요. 

실제로 입맛이 좋아지고 음식 섭취량도 늘어 몸무게가 2kg 정도 증가했습니다.


효과가 좋아 한약방에 문의하니 3재까지 복용해도 문제없다하셔서 추가 한재 더 먹고 한달뒤에 마지막 3재 지었어요 . 

(3재 지을때는 남편과 함께 주문했고 이땐 조금 할인해주셔서 100만원->95만원 결제했어요)


그런데 세 번째 약을 5~6봉지쯤 먹었을 때 갑자기 밤에 잠들기가 힘들 정도로 심장이 심하게 두근거리고 호흡도 가빠졌어요. 바로 병원가서 검사했더니 심장은 문제없지만 갑상선과 간 수치가 비정상적으로 높다는 결과와 함꼐 한약 복용으로 의한 부작용일 가능성이 높다는 소견 받았습니다.(담당의 말로는 효과 좋게하려고 한약에 스테로이드 성분이 들어간 약제를 쓰는 경우도 있다고합니다.) 


이후 바로 한약 복용을 중단하고 한약방에 연락했더니 환불 또는 교환이 가능하다고 해서 환불을 요청을 했는데 오늘 전화해보니 약값 전액 환불은 안되고 25만원만 주시겠다는거예요. 


그러면서 한약때문이 아니라 원래 건강이 안좋았을수도 있지않냐고 반문하시는데, 제 평생 갑상선, 간수치가 나빴던 적이 없었기 때문에 이 부분은 말도 안된다고 생각하고 (결과지 및 소견서 증빙가능) 


  "나쁜 의도로 한 것이 아니고, 좋은 의도로 만든 것인데 이렇게 된 것뿐이다. 택배비와 한약을 지은 노력도 있으니 서로 양보해서 25만 원 선에서 정리하자"며 이야기하는데 저도 이번 일때문에 제 시간, 비용(병원비만 100만원 이상 씀) 썼는데 본인만 손해본다고 말하니 너무 화가나는거예요. 


제가 계속 따지니 결국 "젊은 사람이 그렇게 빡빡하게 살면 세상 살기 힘들다"고 하시며 

선심쓰듯 45만원 돌려주겠다고 하시네요. 


물론 한약방을 운영하는 분이 나이가 많은 어르신이긴 하지만, 확실히 짚고 넘어가야 할 부분이라고 생각해 전화로 따진 건데, 제가 너무 과했던건지 의견 부탁드립니다.

(사실 마지막엔 맘 약해져서 40만원만 주세요 하려다 꾹 참았는데.. 40만원만 받았어야했을까요ㅜㅜ )