유심 무료교체 해준다는 뉴스 보고 유심 재고가 금방 동 날것 같아 집 근처 대리점에 전화를 함ㅋㅋㅋㅋ 나 : 유심 칩 좀 바꾸려고 하는데요 대리졈 : 네 유심 바꾸려는 사유가 어떻게 되시나요? 나 : 네? 그.. 뉴스에 유출때문에 무료교체해준다고.. 대리점 : 아 그거 잘못 알고 계신건데요 정보유출 된 게 아니라 본사 보유분 재고 일련번호가 유출된거라 고객님 개인정보가 유출된게 아닙니다 유심 안바꾸셔도 됩니다^^ 나 : (뭔 ㄱ소리지..?) 아뇨 바꿀거고요 재고 있나요? 대리점 : 말씀드렸듯이 미개통분 정보가 유출된거라 유심을 바꾸시면 이게 유출 된걸수도 있고 안된 걸 수도 있고 복불복이라 더 위험한데 그래도 희망하시면 해드릴게요~ ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 왓더... 머리박고 죄송합니다 사과해도 모자란 이 순간에 끝까지 고객 기만하네 싶어서 빡침지수 더 올라감 이게 맞냐? 결국 대리점 갔는데 30분 전 통화할 때 있던 유심이 그새 다 나갓데? 오늘 다시 방문해서 교체함.. 하...SKT 쉽지않네?
내가 들은 SKT 대리점 직원의 대처법
금방 동 날것 같아 집 근처 대리점에 전화를 함ㅋㅋㅋㅋ
나 : 유심 칩 좀 바꾸려고 하는데요
대리졈 : 네 유심 바꾸려는 사유가 어떻게 되시나요?
나 : 네? 그.. 뉴스에 유출때문에 무료교체해준다고..
대리점 : 아 그거 잘못 알고 계신건데요 정보유출 된 게 아니라 본사 보유분 재고 일련번호가 유출된거라
고객님 개인정보가 유출된게 아닙니다
유심 안바꾸셔도 됩니다^^
나 : (뭔 ㄱ소리지..?) 아뇨 바꿀거고요 재고 있나요?
대리점 : 말씀드렸듯이 미개통분 정보가 유출된거라
유심을 바꾸시면 이게 유출 된걸수도 있고
안된 걸 수도 있고 복불복이라 더 위험한데
그래도 희망하시면 해드릴게요~
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 왓더... 머리박고 죄송합니다
사과해도 모자란 이 순간에 끝까지 고객 기만하네
싶어서 빡침지수 더 올라감 이게 맞냐?
결국 대리점 갔는데 30분 전 통화할 때 있던 유심이
그새 다 나갓데? 오늘 다시 방문해서 교체함..
하...SKT 쉽지않네?