인터넷 사용도 못하고 그동안 결제만 되었어요

ktiiiiy2025.04.29
조회15
이런 경우가 처음이라 글 남깁니다

인터넷 명의 변경 후 양도 받았는데
양도 확인 후 기사님 설치까지 확인하고 연락준다면서
연락 안주고 인터넷 없이 생활 했는데
10월부터 지금까지 결제 되었네요
총 6개월 가량 사용도 못하고 결제만 되었어요

저와 비슷한 경우 있나요???

고객센터에 말하니 돈 내야하는거라고 말하는게 끝이네요
두번이나 전화해서 기사님 언제 오냐고 말씀드렸는데
배째라는식이에요

인터넷없이 핸드폰 핫스팟으로 사용했는데 너무 억울해요
통신사도 배째라는 식이고 그럼 이런 문제는 어떻게 해결되나요ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ