저는 아고다를 통해 숙박예약을 했어요. 그런데 환불취소불가인줄 모르고 예약했어요. 저의 실수이죠.. 그런데 저희아빠가 돌아가셔서 저는 여행준비를 할수가 없어 이를 아고다에 알리고 무료취소를 신청했어요. 아고다는 일주일넘게 파트너사에 연락했다고 했고 저를 마냥 계속 기다리게 하였습니다. 아고다 본사 메일로 접수를 했고 아고다 에서 연락이 와서 메일로 받고 이야기를 했더니 그제서야 파트너사로 연락을 취했다는 내용을 어플에서 확인할수 있었어요. 그동안 이 메세지를 어플에서 확인 못했구요. 아고다 상담원들은 저에게 거짓말을 한거죠. 아고다가 파트너사에 메일을 보냈는데 일주일동안 회신이 안된다는게 말이 되나요? 무작정으로 앵무새처럼 말만하고 무한정으로 사람을 기다리게 합니다. 절대 환불불가예약건은 정말 여행을 간다는 확신이 있을때 이용하세요. 저는 예약취소가능건도 이젠 아고다를 이용하지 않을겁니다. 저는 어떠한 경우에도 아고다를 이용하지 않을거예요. 한국소비자들의 불만이 많은걸로 알아요. 저는 2주넘게 아고다에게 조롱을 받은 느낌입니다. 올해는 제 인생의 최악이네요...
아고다를 믿지마세요
그런데 환불취소불가인줄 모르고 예약했어요.
저의 실수이죠..
그런데 저희아빠가 돌아가셔서 저는 여행준비를 할수가 없어
이를 아고다에 알리고 무료취소를 신청했어요.
아고다는 일주일넘게 파트너사에 연락했다고 했고
저를 마냥 계속 기다리게 하였습니다.
아고다 본사 메일로 접수를 했고
아고다 에서 연락이 와서 메일로 받고 이야기를
했더니 그제서야 파트너사로 연락을 취했다는
내용을 어플에서 확인할수 있었어요.
그동안 이 메세지를 어플에서 확인 못했구요.
아고다 상담원들은 저에게 거짓말을 한거죠.
아고다가 파트너사에 메일을 보냈는데
일주일동안 회신이 안된다는게 말이 되나요?
무작정으로 앵무새처럼 말만하고 무한정으로
사람을 기다리게 합니다.
절대 환불불가예약건은 정말 여행을 간다는
확신이 있을때 이용하세요.
저는 예약취소가능건도 이젠 아고다를 이용하지 않을겁니다.
저는 어떠한 경우에도 아고다를 이용하지 않을거예요.
한국소비자들의 불만이 많은걸로 알아요.
저는 2주넘게 아고다에게 조롱을 받은 느낌입니다.
올해는 제 인생의 최악이네요...