신용카드해지하고 시간좀지났는데 결제취소방법아는사람없나요..?

신용카드로 예전에 결제하고 이용기간이후 환불해준다고 했는데 한3년지났는데 환불해준다고 연락이왔어요 근데 저는 그 사이에 신용카드를 해지했는데 신용카드 해지하면 환불이 불가능하다고 합니다 (신용카드 결제를 취소하는 방식으로 환불이 되는 방식이라고 하네요)

해결방법이 있나요?