제가 오랜시간 아파서 병원에서 지내게되었습니다
많이 아파서 오래 앉아 있지도 못하고 그러다 게임광보를보고
퓨대폰 게임을 시작했는데 이게 하다보니 돈이 많이 들게 하나하나에 전부 돈으로 사게 되있더군요 처음에는 조금씩하다 좀더 되니 거의2~3천 가량 투자를 한거같습니다
근데 게임내에서 하는 이벤트가 이번 문제였습니다
탑히어로즈는 각 유저를 성주라고 부르며 성을 꾸미고
스킨에 영주나 병사들에게 버프같은것을 주게되어있습니다
이번 이벤트끝나고 나서 상품을주는데 100위권까지 스킨이 다 있어서 아 100위권 정도깢만 들어도 되겠구나 하고 오늘이 마지막날이어서 정확히 몇위지 하고 보니 3위까지가 영구적인 스킨이고 나머지가 스킨1일권 인가 이렇게 되있더군요 전 오늘 마지막날 순위권에 들려고 필요없는 장식란 아이템을 샀는데 장식은 물건이나 혹은 귀여운 물건등 여러가지에 스텟을 하나씩 부여해서 한 6가지인가 주고 +8000 다이아를 주는걸 132000원에 사고 현제 오픈도 안해서 그냥 산그대로입니다
제가 3위권에 들기는 글렀는데 1일권 스킨이 나오는걸 보고 이게 필요있었을까요 저는 사용도 안해서 이걸 환불해달라고했는데 게임사에서 환불을 안해준다더군요 웃기게 이게 환불정책이 따로없고 이렇게 사서 환불하게되면 오작동케어쪽에 들어간다네요 이게 어떻게 오작동에 들어가는지 오작동은 작통을 잘못하거나 잘못클릭해서 다른게 눌려 사라졌거나 삭제되었거나 다른게 사졌거나 한걸 다시 복구해주는 시스템이지 이게 어딜봐서 오작동인지 환불 절대 안된다구해서 구굴플레이 들어가서 환불했더니 환불바로되더군요 그리고 뭐 잡템이 필요해서 사려구 누르니까 돈이 없어서 황당햇허 보니 자기네는 환불 시스템자체가 없는데 환불을해서 제인벤에 있던돈에 마이너스까지해서 16000 다이아를 회수해가고 그걸 고객센터에 올리고 좀있다 팅겨서 다시 들어가보니 환불때문에 제 신용에 문제가 생겨 게임을 못들어가게 막았어요 그래 놓코 다시 132000결제 하면 시작할수있고 아니면 고객센터 이게 무슨 말도 안되는건가요?? 이거 어디다 말하면 처리 받을수있을까요? 소비자고발센터같은데 신고하거나 아니면 경찰에 신고할까요? 몇십만원 들어간거면 그냥 버렷다 치는데 돈이 2~3천선으로 들어갔는데 게임정지라니 어의가 없네요
탑히어로즈라는 게임 아시나요 답 그지같음
많이 아파서 오래 앉아 있지도 못하고 그러다 게임광보를보고
퓨대폰 게임을 시작했는데 이게 하다보니 돈이 많이 들게 하나하나에 전부 돈으로 사게 되있더군요 처음에는 조금씩하다 좀더 되니 거의2~3천 가량 투자를 한거같습니다
근데 게임내에서 하는 이벤트가 이번 문제였습니다
탑히어로즈는 각 유저를 성주라고 부르며 성을 꾸미고
스킨에 영주나 병사들에게 버프같은것을 주게되어있습니다
이번 이벤트끝나고 나서 상품을주는데 100위권까지 스킨이 다 있어서 아 100위권 정도깢만 들어도 되겠구나 하고 오늘이 마지막날이어서 정확히 몇위지 하고 보니 3위까지가 영구적인 스킨이고 나머지가 스킨1일권 인가 이렇게 되있더군요 전 오늘 마지막날 순위권에 들려고 필요없는 장식란 아이템을 샀는데 장식은 물건이나 혹은 귀여운 물건등 여러가지에 스텟을 하나씩 부여해서 한 6가지인가 주고 +8000 다이아를 주는걸 132000원에 사고 현제 오픈도 안해서 그냥 산그대로입니다
제가 3위권에 들기는 글렀는데 1일권 스킨이 나오는걸 보고 이게 필요있었을까요 저는 사용도 안해서 이걸 환불해달라고했는데 게임사에서 환불을 안해준다더군요 웃기게 이게 환불정책이 따로없고 이렇게 사서 환불하게되면 오작동케어쪽에 들어간다네요 이게 어떻게 오작동에 들어가는지 오작동은 작통을 잘못하거나 잘못클릭해서 다른게 눌려 사라졌거나 삭제되었거나 다른게 사졌거나 한걸 다시 복구해주는 시스템이지 이게 어딜봐서 오작동인지 환불 절대 안된다구해서 구굴플레이 들어가서 환불했더니 환불바로되더군요 그리고 뭐 잡템이 필요해서 사려구 누르니까 돈이 없어서 황당햇허 보니 자기네는 환불 시스템자체가 없는데 환불을해서 제인벤에 있던돈에 마이너스까지해서 16000 다이아를 회수해가고 그걸 고객센터에 올리고 좀있다 팅겨서 다시 들어가보니 환불때문에 제 신용에 문제가 생겨 게임을 못들어가게 막았어요 그래 놓코 다시 132000결제 하면 시작할수있고 아니면 고객센터 이게 무슨 말도 안되는건가요?? 이거 어디다 말하면 처리 받을수있을까요? 소비자고발센터같은데 신고하거나 아니면 경찰에 신고할까요? 몇십만원 들어간거면 그냥 버렷다 치는데 돈이 2~3천선으로 들어갔는데 게임정지라니 어의가 없네요