초2 초4아이들 키우는 맘입니다.
애들 핸드폰에 플레이스토어를 제 이름으로 해줘서 핸드폰을 쓰고 있어요 요즘 애들 사이에서 로블록스 라는 게임이 유행인가봐요 한번 충전을 해달라고 해서 생일에 한번 충전 해준적이 있습니다 그걸로 옷도사고 캐릭터 꾸미는건가 보더라구요 물론 여자 애기도 마찬가지로 한번 해줬습니다.
근데 몇일 후후후에 일어나 보니 통장에서 엄청 연달아 빠져나가서 깜짝 놀래서 카카오뱅크 연계해둔건 없앴는데도 뭐가 자꾸 빠져나가더라고요 환불을 받으려고 해도 복잡하고 고객센타도 없고 오류도 나고 이래서 넘어간적이 몇번 있는데 15만원 나간적도 있고 10만원 나간적도 있습니다.
사단은 2~3일전에 났습니다. 초4 아들이 부계정을 만들었는지 본인이 가입을 해두고 거기에 충전을 해달라고 해서 79000원을 한번 네이버페이로 해서 구매해 줫습니다. 조금 쓰다가 로그아웃이 되었는지 부계정 아이디를 기억을 못하는 겁니다. 임의로 가입한듯 해요... 아무리 찾으려고 이틀을 고생해도 못찾아서 환불 요청을 눌렀는데
기존 아이디가 7일 정지를 먹고 부계정도 못찾고 1000원 700원 이런 소액만 환불되고 정작 환불받으려는건 환불도 못받았습니다 몇번이나 상담원 채팅 영어로 번역해서 몇시간째 대화해서 도움되는건 하나도 없네요 이것땜에 내일 시험도 망쳐서 시험은 아예 못보러 갑니다.이 억울함을 어쩌죠
기껏 문의글 번역해서 쓰면 오류났다 하고 정말 어처구니가 없네요 로블록스
다 환불을 해주고 정지를 시키던지 그 전에 돈들여서 만들어놓은 캐릭터를 몇천원 환불해 주고 정지를 시켯네요
로블록스 환불건 때문에 스트레스
애들 핸드폰에 플레이스토어를 제 이름으로 해줘서 핸드폰을 쓰고 있어요 요즘 애들 사이에서 로블록스 라는 게임이 유행인가봐요 한번 충전을 해달라고 해서 생일에 한번 충전 해준적이 있습니다 그걸로 옷도사고 캐릭터 꾸미는건가 보더라구요 물론 여자 애기도 마찬가지로 한번 해줬습니다.
근데 몇일 후후후에 일어나 보니 통장에서 엄청 연달아 빠져나가서 깜짝 놀래서 카카오뱅크 연계해둔건 없앴는데도 뭐가 자꾸 빠져나가더라고요 환불을 받으려고 해도 복잡하고 고객센타도 없고 오류도 나고 이래서 넘어간적이 몇번 있는데 15만원 나간적도 있고 10만원 나간적도 있습니다.
사단은 2~3일전에 났습니다. 초4 아들이 부계정을 만들었는지 본인이 가입을 해두고 거기에 충전을 해달라고 해서 79000원을 한번 네이버페이로 해서 구매해 줫습니다. 조금 쓰다가 로그아웃이 되었는지 부계정 아이디를 기억을 못하는 겁니다. 임의로 가입한듯 해요... 아무리 찾으려고 이틀을 고생해도 못찾아서 환불 요청을 눌렀는데
기존 아이디가 7일 정지를 먹고 부계정도 못찾고 1000원 700원 이런 소액만 환불되고 정작 환불받으려는건 환불도 못받았습니다 몇번이나 상담원 채팅 영어로 번역해서 몇시간째 대화해서 도움되는건 하나도 없네요 이것땜에 내일 시험도 망쳐서 시험은 아예 못보러 갑니다.이 억울함을 어쩌죠
기껏 문의글 번역해서 쓰면 오류났다 하고 정말 어처구니가 없네요 로블록스
다 환불을 해주고 정지를 시키던지 그 전에 돈들여서 만들어놓은 캐릭터를 몇천원 환불해 주고 정지를 시켯네요