안녕하세요 여기 글 처음 써봐서 잘 몰라요 너그럽게 봐주세요♀️ 제가 강아지를 키우고 있거든요 친구랑 지인 나눠주려고 그립톡 주문제작을 하고 받아본 결과물이 너무 처참해서 현타와요,,, 솔직히 주문제작은 제작자가 봐도 아 이건 좀 에바다 싶으면 구매자한테 미리 연락을 주는 게 맞다고 생각하거든요? 근데 업체는 그냥 “원래 사진 인화는 모니터 색상에 따라 다름 아몰랑~” 이러고 보낸 거 같아요. 사진으로 찍은 결과물이 그나마 괜찮아 보이는 거고 실물은 녹조 필터 낀 듯한 초록빛 + 파란색이 섞인 이상한 톤+거기에 보라색까지 콜라보;;; 진짜 선물하기도 부끄럽고 제가 쓰기에도 너무 민망한 수준ㅠㅠ 그래서 환불 부탁하는 글을 업체 문의란에 올렸거든요? 돌아오는 답변은 동문서답이고 ♀️ 심지어 고객센터 전화를 6통이나 했는데 저쪽에서 일방적으로 끊어버리더라구요 이제는 직접 연락할 방법도 없어요. 답답해서 한국 소비자원에까지 연락드리니까 “일단은 업체에 연락해보겠다. 하지만 우리는 강제이행은 불가하다” 라는 답변만 받았습니다. 혹시 이 상황에서 다른 좋은 방법이 있다면 알려주세요 ㅠㅠ2
주문제작했는데 돈 주고 쓰레기 산 듯요 ㅠㅠ + 환불 요구하니까 잠수탐
제가 강아지를 키우고 있거든요
친구랑 지인 나눠주려고 그립톡 주문제작을 하고 받아본 결과물이 너무 처참해서 현타와요,,,
솔직히 주문제작은 제작자가 봐도 아 이건 좀 에바다 싶으면
구매자한테 미리 연락을 주는 게 맞다고 생각하거든요?
근데 업체는 그냥 “원래 사진 인화는 모니터 색상에 따라 다름 아몰랑~” 이러고 보낸 거 같아요.
사진으로 찍은 결과물이 그나마 괜찮아 보이는 거고 실물은 녹조 필터 낀 듯한 초록빛 + 파란색이 섞인 이상한 톤+거기에 보라색까지 콜라보;;; 진짜 선물하기도 부끄럽고
제가 쓰기에도 너무 민망한 수준ㅠㅠ
그래서 환불 부탁하는 글을 업체 문의란에 올렸거든요?
돌아오는 답변은 동문서답이고 ♀️
심지어 고객센터 전화를 6통이나 했는데 저쪽에서 일방적으로 끊어버리더라구요
이제는 직접 연락할 방법도 없어요.
답답해서 한국 소비자원에까지 연락드리니까
“일단은 업체에 연락해보겠다.
하지만 우리는 강제이행은 불가하다”
라는 답변만 받았습니다.
혹시 이 상황에서
다른 좋은 방법이 있다면 알려주세요 ㅠㅠ