엄마옷 파는 디얼마ㅁ 에서 염색된 원피스를
구매해서 받은 후,
마른상태에서 옷을 만졌더니 손바닥이 까맣게 되었습니다.
휴지로 문질러 보니 청색 물이 들었습니다.
젖은 상태에서 물 빠짐은 이해하지만 마른 상태서 , 같이 산 흰블라우스도 염색
물이 들고,
입어보지도 못하고 드라이 두 번 했습니다. 지금도 옷을 만지면 마른 상태에서 손에 물이 듭니다
처음에는 상품 상세 설명에 이염이 발생될 수 있다는 안내문을 표시하지 않은 잘못도 있다고 하면서 드라이 비용 2만원 줬습니다. 드라이하고도 같은 현상이 나타난다면 다른 해결 방법을 찾아주겠다고 했습니다. 그런데 지금은 더 이상 해결 방법도 없고, 환불도 안된다고 말을 바꾸었습니다.
제조사에서도 해줄게 없다고 했다면서, 입던지, 버리던지 구매자가 알아서 하라는 식이네요
원피스 7만원대, 흰블라우스 3만원대… 10만원 넘게 주고 산 옷을 입어보지도 못하고 버리게 되었습니다. 디얼마ㅁ 는 생활한복과 염색된 옷을 많이 파는 곳 입니다. 금액대도 높습니다. 그런데 이렇게 불량에 대한 처리도 부족하고, 제품에 대한 품질도 좋지 않습니다.
다른 구매자 피해가 없도록 상품 리뷰에 글을 쓰려고 하니 상품은 없어졌고 (7월 구매시 신상품이라고함) 다른 상품에 글을 쓰려고 해도 막았는지 게시가 않되고 있네요..
저처럼 피해 입지 않도록 하세요. 그리고 제가 보상 받을 수 있는 방법이 있을까요? 소비자 보호원에 신고하면 될까요?
디얼마ㅁ 에서 구입한 원피스 불량 처리에 화가 납니다.
처음에는 상품 상세 설명에 이염이 발생될 수 있다는 안내문을 표시하지 않은 잘못도 있다고 하면서
드라이 비용 2만원 줬습니다. 드라이하고도 같은 현상이 나타난다면 다른 해결 방법을 찾아주겠다고 했습니다.
그런데 지금은 더 이상 해결 방법도 없고, 환불도 안된다고 말을 바꾸었습니다. 제조사에서도 해줄게 없다고 했다면서, 입던지, 버리던지 구매자가 알아서 하라는 식이네요
원피스 7만원대, 흰블라우스 3만원대… 10만원 넘게 주고 산 옷을 입어보지도 못하고 버리게 되었습니다.
디얼마ㅁ 는 생활한복과 염색된 옷을 많이 파는 곳 입니다. 금액대도 높습니다.
그런데 이렇게 불량에 대한 처리도 부족하고, 제품에 대한 품질도 좋지 않습니다.
다른 구매자 피해가 없도록 상품 리뷰에 글을 쓰려고 하니 상품은 없어졌고 (7월 구매시 신상품이라고함)
다른 상품에 글을 쓰려고 해도 막았는지 게시가 않되고 있네요..
저처럼 피해 입지 않도록 하세요.
그리고 제가 보상 받을 수 있는 방법이 있을까요? 소비자 보호원에 신고하면 될까요?