어느 사이트? 어플에서 (좀 유명한 곳이야) 명품지갑 구찌 마몬트 뭐시기를 샀어 엄마 생일선물이기도 하고 난 처음 사보는 거라 후기도 다 보고.. 샀는데 엄마가 택배왔다고 사진 찍어보내줬는데 로고가 진짜 무슨 검은색 얼룩덜룩 걍 녹슨 거야 그래서 판매자한테 연락했더니 빈티지하게 나온거라며 검은얼룩은 하자가 아니라면서 내가 묻는말에 걍 싹 다 무시하고 반품신청했으니 택배 내놓으라는거야 자기가 보고 하자가 아닐시 반품비용이 부과된대; 그러면서 먼저 연락주겠다고 했어 근데 후기 사진에는 그런 얼룩이 하나도 없었는데 말이야.. 그게 목요일 아침에 택배 수거했고, 다음주 월요일꺼지 연락이 없어서 연락했는데 안 받고 화요일에 전화 문자 했는데 안 받아서 사이트 고객센터에 했더니 사이트측에서 직접 판매자한테 연락하겠다고 했어 그리고 그날 환불 처리가 완료됐고. 그런데 내가 남긴 문자에는 아무런 답도 하지 않았어. 그냥 사이트측으로 환불완료만 한거야. 내가 사이트측으로 전화하자마자 환불해준 것도 그렇고 결국 나한테 사과도 뭣도 아무것도 없었어 이거 문제 맞지..?
명품지갑 샀는데 너무 화나
어느 사이트? 어플에서 (좀 유명한 곳이야) 명품지갑 구찌 마몬트 뭐시기를 샀어 엄마 생일선물이기도 하고 난 처음 사보는 거라 후기도 다 보고.. 샀는데 엄마가 택배왔다고 사진 찍어보내줬는데 로고가 진짜 무슨 검은색 얼룩덜룩 걍 녹슨 거야 그래서 판매자한테 연락했더니 빈티지하게 나온거라며 검은얼룩은 하자가 아니라면서 내가 묻는말에 걍 싹 다 무시하고 반품신청했으니 택배 내놓으라는거야 자기가 보고 하자가 아닐시 반품비용이 부과된대; 그러면서 먼저 연락주겠다고 했어 근데 후기 사진에는 그런 얼룩이 하나도 없었는데 말이야.. 그게 목요일 아침에 택배 수거했고, 다음주 월요일꺼지 연락이 없어서 연락했는데 안 받고 화요일에 전화 문자 했는데 안 받아서 사이트 고객센터에 했더니 사이트측에서 직접 판매자한테 연락하겠다고 했어 그리고 그날 환불 처리가 완료됐고. 그런데 내가 남긴 문자에는 아무런 답도 하지 않았어. 그냥 사이트측으로 환불완료만 한거야. 내가 사이트측으로 전화하자마자 환불해준 것도 그렇고 결국 나한테 사과도 뭣도 아무것도 없었어 이거 문제 맞지..?