삼성가전쓰지마세요 서비스 개판이네요

쓰니2025.09.19
조회102
대략이년전쯤 백화점에있는 삼성전자에서 그당시에 제일좋은모델로 천만원이넘는 티비를 샀었어요
집을지어서가는거라 미리사두고 백화점 삼성전자에서 티비를 몇달간 보관하고 집에 바로설치했던거고 중간에 이사를 간적도없고 애기가 있는집도아니고 벽걸이로 그대로 걸어두고 보기만 했는데 갑자기 화면이 나오지않아 서비스불렀더니 패널이나갔다고 하는데 정말 어처구니가없네요 티비가 싼것도아니고 천만원이넘는제품을 샀는데 2년좀넘게 썼다고 패널이나가다뇨 ..
이런 황당한경우 겪어보신적있으신가요 …?
그러고 수리비 80만원든다고 하네요
티비가 싼제품도아니고
일부러 백화점가서 (백화점제품은 똑같은모델이라고해도 부품이달라 더비싸다고 해서) 웃돈주고 샀는데 손하나 안댔던 티비가 갑자기 패널이나가니 너무 황당해서 본사서비스센터에 전화했더니 보증기간이 지나서 무상수리도 안된대여


삼성서비스짇원여자도 황당
채널을 돌리다보면 패널이나갈수있다는 소리릉해대는데
그럼대체 티비를왜사나요 ? ㅡㅡ
서비스 대응도 개판이고
티비를보다보면 고장이날수도있대요
당연히 고장이날수도있지만 이게 2년밖에안된티비가
갑자기 패널이나가는게 당연한건가요 ??
도무지 납득이 안가는 말들뿐 ㅡㅡ


무상수리도 무상수리지만 도무지 이해가 안돼요
티비에 충격을 가한것도아니고 그냥 벽에달아놓고 티비만 본거뿐인데 .. 이럴경우 대체 어떨게해야하나요
도무지 납득이안가서 본사서비스센터전화해서 이티비 만든사람 연구원 보내달라고 했더니 못보내주겠대요
그사람이 와서 보고 원인이 뭔지 정확하게 밝혀내주면
돈다주고 고치겠다했더니 안된답니다
소비자는 그냥 호구인건가요 ?
원인도 모르고 그냥 고치라 이건가요 ?

너무 억울해서 그냥은 못고치겠어요
이런일 경험해보신분 계실까요

이러고나니 삼성ㅊ이제 못사겠어요
백화졈껀 안에 부품도 다르고 뭐 하다면서 그래서 가격도 더 비싸다더니 ..
삼성 가전 살 이유가 없어졌네요
역시 가전은 엘지인가봅니다
삼성 제품쓰지마세요 서비스개판이고
원인이 뭔지 알려줄수도 없다네요
더더욱 백화점에서 살 이유가 없네요