그제 저녁 저희 집 변기가 막혀서 네이버로 찾아본 업체
(전지역 서비스 24시 서비스 가능하고 변기, 하수구막힘 누수 등 진단하고 서비스한다는 업체) 에
연락을 해 기사님을 배정받고 집을 방문 해주셨는데요
1차적으로 도구?를 들고 몇번 해보시더니 이건 변기 문제가
아니라 배관 (오수관) 의 문제라 변기를 뜯고 작업을 해야한다며
변기를 뜯으셨고 저희 어머니가 가격이 어떻게 되는거냐 물으니
45만원이라고 답을 하셨고 너무 과한 금액이라고 중단해달라 했습니다. 변기 뜯은건 원상복구가 가능하냐 물으니
기사님은 출장비 5만원 주셔야하고 이 돈으론 원상복구할 의무가 없다, 신고 안하겠다고 말해라 동영상 찍어서 회사 제출할거다 하시면서 동영상을 찍을려고 폰을 들이미셨어요
일단 출장비 5만원을 계좌이체로 보내드리고
곧바로 다른 업체를 불러서 견적을 내보니
변기를 뜯을 필요도 없이 뚫는게 가능하다 변기 탈거는 불필요했다
앞전 업체가 일을 만들고 가셨네요. 하셨습니다
결론적으로 뜯은 변기를 다시 원상복구하느라
8만원을 더 지불하게 됐어요.
이 부분에 있어서 말하고자 전화를 하니 오늘까지도
연락을 받지않고 있고 본 업체에 문의하니 본 업체도
연락두절 상태입니다.
변기뚫는 업체 과잉수리 소보원 신고
그제 저녁 저희 집 변기가 막혀서 네이버로 찾아본 업체
(전지역 서비스 24시 서비스 가능하고 변기, 하수구막힘 누수 등 진단하고 서비스한다는 업체) 에
연락을 해 기사님을 배정받고 집을 방문 해주셨는데요
1차적으로 도구?를 들고 몇번 해보시더니 이건 변기 문제가
아니라 배관 (오수관) 의 문제라 변기를 뜯고 작업을 해야한다며
변기를 뜯으셨고 저희 어머니가 가격이 어떻게 되는거냐 물으니
45만원이라고 답을 하셨고 너무 과한 금액이라고 중단해달라 했습니다. 변기 뜯은건 원상복구가 가능하냐 물으니
기사님은 출장비 5만원 주셔야하고 이 돈으론 원상복구할 의무가 없다, 신고 안하겠다고 말해라 동영상 찍어서 회사 제출할거다 하시면서 동영상을 찍을려고 폰을 들이미셨어요
일단 출장비 5만원을 계좌이체로 보내드리고
곧바로 다른 업체를 불러서 견적을 내보니
변기를 뜯을 필요도 없이 뚫는게 가능하다 변기 탈거는 불필요했다
앞전 업체가 일을 만들고 가셨네요. 하셨습니다
결론적으로 뜯은 변기를 다시 원상복구하느라
8만원을 더 지불하게 됐어요.
이 부분에 있어서 말하고자 전화를 하니 오늘까지도
연락을 받지않고 있고 본 업체에 문의하니 본 업체도
연락두절 상태입니다.
소보원에 신고하면 이 돈을 환급 받을 수 있을까요?
이런 경험 있으신 분들 댓글 부탁드려요