카페 음료 배달시킬때 요청사항에 얼음빼달라고 했는데 넣어서 왔다고 환불해달라하는거 진상이다vs 정당하다

커피넣고 물넣으면 커피향이 날아감. 그래서 물넣고 커피를 넣음. 그럼 플라스틱컵이 안쪼그라들지.

정당한 요구지 그럴거면 요청사항이 왜 있겠음?

플라스틱잔에 샷뺀거 넣음 컵 오그라듬. 그래서 얼음넣고 커피넣잖아. 식혀서 해줘야하는데 손많이 가니까 잘 안해줄라고 하겠지. 근데 종이컵에 넣어서 보내주거나 식혀서라도 보내주는 집이 있음. 그런집에 시키면 됌. 환불까지는 오바고 그냥 거기 담부터 안시키는게 가장 현실적이지.

난 그정도는 호의를 베풀어서 그냥 먹겠지만 상대의 호의를 당연하게 생각 하지마

요청사항에 얼음 빼달라고 했으면 지켜야지. 그게 신뢰야. 그게 무슨 진상이야?

얼음이 녹으면서 요청한 맛에서 바뀌기때문에 환불해줘야 맞음. 예를들면 우유들어간 음료는 얼음이 녹으면서 음료가 맹해져서 나도 밀크티 시킬때 얼음빼고 요청하고 배달왔을때 내가 타마심

빼달라는 이유가 있을텐데 안빼고 준거면 환불받거나 다시 해달라 해야지 나도 커피시킬때 한잔은 얼음 달라고하고 나머진 빼달라하거나 얼음 따로달라고함

이건 매장 잘못이니까 진상 아니고 환불 당연히 가능이지.

매장에서 얼음 빼달라고 요청했는데 얼음 넣고 제조한 경우 고객이 말하면 음료 다시 만들어 드릴 거잖아요. 배달은 다시 만들어 줄 수 없으니 환불해주는 게 맞지 않을까요? 이미 얼음 넣어 만들어 보낸 음료의 재료값이 아까워서 고민이라면 다시 만들어서 보내고, 얼음 넣은 음료는 회수하면 되죠. 물론 그 재료값보다 배달비가 더 나오겠지만... 제가 사업주이고 매장과실이라면 환불해 줄듯요.

카페도 최소배달금액때문에 2~3잔은 시키다보니 좀 뒀다 먹으려고 얼음 빼달라고 많이 하는데,(양 줄어도 된다고 써둠) 해주는 곳 거의 없긴해요. 환불까진 너무한거같고, 전 그 가게에선 다신 안시킴