SK, 장난해???

사람을 향합니다? 광고는 잘만 해 대시더구만

어떤 사람을 향하는겁니까 대체?

암말없이 요금 꼬박꼬박 처 내주는 고객은 사람대접도 안해주시는군요?

12월중에 공연할인이라는 것을 통해 이미자디너쇼와 뮤지컬 한편을 예매한 후

이미자디너쇼를 부모님께서 못가게 되셔서 취소를 하게 되었습니다.

분명 취소 약관에, 익월 말에 해당 계좌로 환급됩니다// 라고 씌여있더군요.

워낙 금액이 커서 찝찝하던 차라 몇번이고 확인을 했습니다.

당일에 바로 환불처리가 안되는 점도 찝찝했고 수수료가 10%나 된다는 것도

무척이나 짜증났지만, 취소를 한 제 잘못이니 기다렸습니다.

1월 핸드폰 요금이 60만원이 넘게 나와서(이미자공연과 뮤지컬요금)

카드로 할부를 하고,

해당 요금은 환불되는게 정확한지 1/29일에도 네이트 공연할인업체로 전화해서

확답을 받았습니다.

그런데  5시까지 환불이 되지 않아 전화를 하니

sk에서 핸드폰깡을 하는 사람들이 많아서 그 요금을 앞으로 핸드폰 이용료에서

(그것도 정보료부분으로 국한하는 듯합니다) 차감을 한다는군요?

오후 5시인데 그제서야 공지를 띄울 예정이고, 환불규정은 수정을 할 예정이라네요?

신발 진짜 sk차받은 사람 이해가 되네요?

고객은 병신입니까? 핸드폰깡이라는것도 해당 업체 직원에게 들어서 알았는데

그런것이 의심되니 정보이용료로 324000원을(수수료 10%뗀금액) 차감해주겠다?

내가 열이 받아 sk를 지금 해지할수도 있는데

그러면 그 요금은 언제 어디서 차감을 해주실겁니까?

미리미리 그런부분은 고객에게 말을 하고 명시해야 하는것 아닙니까?

당일오후 5시에서야 비로소 결정이 나서 공지수정중이다?

장난하나요?

sk, 요금 꼬박꼬박 제때 처 내주니까 아주 맘대로 해라 이겁니까?

그 잘난 sk직원들 좋은 머리로 핸드폰깡 이용소지가 있다는 점

충분히 인지할만 했을텐데요

사실 어떻게 써먹든 요금만 내라 이거 아닙니까?

근데 생각만큼 요금이 안들어오니 아차 싶었나봅니다?

그런 고객들 분명히 관리가 되고 있을텐데 저같은 일반고객도

핸드폰깡으로 묻어가네요?

신발 sk..

고객센터전화해도 해결없다고 미안하다고만 하고..

고객을 지 봉으로 아는 sk

가식적인 광고에 역겨움이 납니다

이번 일 추이를 봐서 제앞으로 3대및 가족앞3대 모두다 해지해버릴까 싶습니다.

똑바로 하세요 sk!!!!