전 코로나시기부터 현재까지 민원인들을 대면해서 응대하고
전화응대 하는 공공기관 직원입니다.
5년간 수천명의 민원인들 응대하면서 느낀점 말해볼게요.
첫번째로 눈빛이 그 사람을 말해준다는거에요.
마스크 쓸때부터 사람 눈만 보이다보니까 저도 눈만 보면 어느정도 저 사람 어떤 사람이겠구나 더 나아가 정신 이상하겠네 또라이겠구나 구별이 되더라고요.
다른분들은 어떠실지 모르겠지만 저는 눈빛이 죽어있거나 흐리멍텅한 민원인 만나다 보면서 느낀게 하나같이 다 또라이더라 느꼈어요,,
두번째는 목소리입니다.
전화로 민원인 응대하다보면 여보세요? 저기요?
이 한마디에 이 사람 느낌상 또라이겠네 정신 이상하겠구나 느껴지더라고요..... 뭔가 목소리에서 느껴지는 부정적인 느낌이랄까요?
한국에 수많은 민원인 응대하시는분들 많이 계시지만 저만 눈빚과 목소리로 이 인간 정신병자구나 또라이구나 생각하나요?
회사에서 민원인들에게 시달리다보니 지하철에서 사람 눈만보면 저 사람 정신이 어떻겠구나 속으로 생각할때가 있어요, 아니나 다를까 그런 사람들이 지하철에서 큰 목소리로 통화하거나 혼잣말하며 돌아다니거나 그러더라고요,,,
관상은 과학이구나 느끼는게요 정말 눈빛만큼은 진실되구나 느낀답니다. 눈빛이 남자든 여자든 그 사람 정체가 어떤지 말해주는거 같아요. 전 잘 모르지만 눈빛관상이란게 있는거 같아요...
제 글이 누군가에겐 악플이 달린 만큼 비호감 글일수도 있겠지만 순전히 제가 지난 5년간 민원인 응대하며 느낀 생각들입니다. 그러니 악플은 삼가 주시고 그냥 봐주세요.
공공기관 5년간 또라이 민원인 상대하면서,,
전화응대 하는 공공기관 직원입니다.
5년간 수천명의 민원인들 응대하면서 느낀점 말해볼게요.
첫번째로 눈빛이 그 사람을 말해준다는거에요.
마스크 쓸때부터 사람 눈만 보이다보니까 저도 눈만 보면 어느정도 저 사람 어떤 사람이겠구나 더 나아가 정신 이상하겠네 또라이겠구나 구별이 되더라고요.
다른분들은 어떠실지 모르겠지만 저는 눈빛이 죽어있거나 흐리멍텅한 민원인 만나다 보면서 느낀게 하나같이 다 또라이더라 느꼈어요,,
두번째는 목소리입니다.
전화로 민원인 응대하다보면 여보세요? 저기요?
이 한마디에 이 사람 느낌상 또라이겠네 정신 이상하겠구나 느껴지더라고요..... 뭔가 목소리에서 느껴지는 부정적인 느낌이랄까요?
한국에 수많은 민원인 응대하시는분들 많이 계시지만 저만 눈빚과 목소리로 이 인간 정신병자구나 또라이구나 생각하나요?
회사에서 민원인들에게 시달리다보니 지하철에서 사람 눈만보면 저 사람 정신이 어떻겠구나 속으로 생각할때가 있어요, 아니나 다를까 그런 사람들이 지하철에서 큰 목소리로 통화하거나 혼잣말하며 돌아다니거나 그러더라고요,,,
관상은 과학이구나 느끼는게요 정말 눈빛만큼은 진실되구나 느낀답니다. 눈빛이 남자든 여자든 그 사람 정체가 어떤지 말해주는거 같아요. 전 잘 모르지만 눈빛관상이란게 있는거 같아요...
제 글이 누군가에겐 악플이 달린 만큼 비호감 글일수도 있겠지만 순전히 제가 지난 5년간 민원인 응대하며 느낀 생각들입니다. 그러니 악플은 삼가 주시고 그냥 봐주세요.