안녕하세요
저는 50대 자영업자 입니다
제가 양아치라고하는 배달의 민족때문에 더욱화나고
작은 개인이라는 한계가 미치도록 슬픕니다
이번달에 배민자체배달 (알뜰배달,배민원)때문에
별한개를 세번이나 받았습니다
잘 만든 음식을 보람도 없이 배달을 형편없이 하는바람에 고객에게 항의전화 욕설까지 받고 보니
이젠 배민원이 무섭습니다
기분같아서는 배민계약해지하고싶으나 이마저도 목구멍이 포도청이라고 못하죠
기껏 콜센터에 항의하면 리뷰케어하겠다 고객과통화가 되어야 한다 리뷰 블라인드처리하겠다
고 하지만
한달후 리뷰평점에 반영되는건 어쩔수 없다
리뷰케어도 판에 박힌 저장 문구 갔다 붙이는게 다인데 케어는 무슨 케어인지 배달기사 교육하겠다
근데 배달기사는 한둘이 아닌데 세번 이런일이 발생할때마다 똑같은 말 반복하고개선은 1도 반되고
피해는 돈내는 내가 입고
자영업자가 당신들 봉인가요
수수료7.8프로 배달비 3100 원을 칼같이 떼가면서
이런 질떨어지는 짓거리를 계속하고 있습니까
하
장산도 안되는데 진짜 미치겠네요
어떻게 해야 할까요
양아치 배달의 민족을 고발합니다
저는 50대 자영업자 입니다
제가 양아치라고하는 배달의 민족때문에 더욱화나고
작은 개인이라는 한계가 미치도록 슬픕니다
이번달에 배민자체배달 (알뜰배달,배민원)때문에
별한개를 세번이나 받았습니다
잘 만든 음식을 보람도 없이 배달을 형편없이 하는바람에 고객에게 항의전화 욕설까지 받고 보니
이젠 배민원이 무섭습니다
기분같아서는 배민계약해지하고싶으나 이마저도 목구멍이 포도청이라고 못하죠
기껏 콜센터에 항의하면 리뷰케어하겠다 고객과통화가 되어야 한다 리뷰 블라인드처리하겠다
고 하지만
한달후 리뷰평점에 반영되는건 어쩔수 없다
리뷰케어도 판에 박힌 저장 문구 갔다 붙이는게 다인데 케어는 무슨 케어인지 배달기사 교육하겠다
근데 배달기사는 한둘이 아닌데 세번 이런일이 발생할때마다 똑같은 말 반복하고개선은 1도 반되고
피해는 돈내는 내가 입고
자영업자가 당신들 봉인가요
수수료7.8프로 배달비 3100 원을 칼같이 떼가면서
이런 질떨어지는 짓거리를 계속하고 있습니까
하
장산도 안되는데 진짜 미치겠네요
어떻게 해야 할까요