마루바닥재중 벽산 진마루 시공 피해사례

소비자로서 황당한 피해를본 경험이 있어

널리 알려 더이상 소비자의 피해를 막고자

이글을 쓰게 되였습니다

이사가는집을 수리하고 입주하려고 인테리어를 했습니다

그중 바닥재를  (주)벽산제품인 합판마루인  진마루 체리를 시공했습니다

시공후 1개월도 안되서 표피가 들뜨는 박리현상이 일어나더군요

당연히 아프터 써비스 요청했습니다

너댓차례  벽산하청업체 직원이 와서 사진찍고 조사해 갔지요

서비스 요청할때마다 반복적으로 조사만하더군요

한번 들떠서 너덜대는 표피를 본드 발라서 손보더군요

그런데 생각해보세요  합판마루 표피가 일어난걸 본드발라서 될일인지

당연히 자국 그대로 남고 울퉁불퉁 하지요

물론 들떠버린 다른곳들은 손도 안대고

현재 2년이 다되도록 보수 안해주고 연락도 안하고 전화도 안받습니다

벽산 본사  담당부서에 전화도 여러차례 했지만 미동도 않더군요

내용증명까지 보냈지만 역시 전혀 반응이  없구요 

물론 아프터 서비스 안해줘도 살 수는 있습니다

그냥 표피가 들뜬 마루를 보면서 살면 되는거지요

그런데 볼때마다 열받는건 어쩔수 없더군요

대기업에게 힘없는 소비자는 완전 봉된 기분, 그 울분 때문에 치밀어 오르지요

이젠 포기 했습니다  더이상 속 끓이면 나만 손해 같아서..

그런데 더이상의 피해자는 없어야할것 같기에 기회 있을때마다 알리려고 합니다

마루 바닥재중에서 벽산 진마루는 좀 싸더라도 절대 쓰시지 말라구요

저같은 피해자가 더이상 없기를 바람니다