삼성문제/소비자 보호원을 고발합니다

삼성 냉장고 650리터짜리인가...

구입 후 계속 같은 고장(센서)으로 as를 받았다

전화로 조치를 받은것도 수십차례(삼성측은 내역이 없다고 함)

그런데 5년이 지나자

부품이 없다며 배상을 해 주는데

20만을 해 준다고 한다

거의 400만원 주고 구입을 했는데

푼돈??

'애초 부품도 없었으면서,

임시 조치로 연명하다가

막판에 푼돈 받고 멀어지라고?

소보원에 제소했다

민원이 밀려서...

7월 16일경에나 해 준단다

거의 1년이다

그동안 김치 냉장고로 버티고 있다가

오늘  소보원엘 전화를 했다

7월 16일 판결때까지 냉장고를 보관할 수 없으니 삼성측에 연락해서

냉장고는 미리 가지고 가라고 해 달라고

소보원 답변

'그럴 순 없다'

냉장고는 꼭 보관해라!

그리고 더 결정타

7월 16일이 아니라

건수가 밀려 연말이 되어서야..

아니면 그 이후라도...

이게 사람 갖고 장난치는 것도 아니고

아니면 20만원 받고 치우던가...

같은 말 되풀이 하지 말고 끊으랍신다

초록은 동색이라더니...

가정에서 집채 만한 냉장고를 두 대나 보유하고 있을 순 없다

이게 정녕 소비자를 위한다는 소보원의 처리 방식인가?

구박 주는 시어머니보다

말리는 시누이가 더 밉다더니...