sk텔레콤에서는 통화내역조회가 본인이 아니어도 가능합니다

소원2009.03.10
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 2월 27일 (금)08시에 문자메세지가 왔다

 "온라인  t world를 통해 고객님의 통화내역조회가 이루어졌습니다"

 이런 황당한 일이 어디 있습니까?

 제가 원하지도 않은 통화내역조회가 이루어졌답니다...

 

 sk텔레콤 고객센타 011-114에 전화했습니다

 상담원이 그러더군요

 통화내역조회가 이루어지는 방법이 세가지가 있다고 하더군요

 첫번째 두번째 방법은 본인이 직접 sk텔레콤에 방문하여

 본인 확인하고 하는 방법하고

 나머지 한가지 방법은 t world라는 인터넷 사이트를 통해서

 열람하는 방법이 있는데

 이동전화가입 계약서 작성시  tworld에 가입하겠다고

 체크를 했을때 가능하다고요...

 저는 가입시 그런거 신청한 적이 없다고 하니 신청하지 않으면

 절대로 통화내역 조회가 이루어 질수 없다고 합니다

 분명 가입 계약서 작성할때 체크 했을거라고요...

 

 그 이후 통화내역조회가 본인이 아닌 사람에게 열람됨으로서

제가 겪은 피해는 여기에서는 밝히지 않겠습니다

 단지 본인이 원하지도 않고 승인하지도 않은 통화내역조회가

 아무에게나 열람 될수 있다는 것에 대해서 말하려고 합니다

 

3일 후에 고객센테에서 전화가 왔습니다

 고객님께서는 tworld에 가입신청 체크를 하지 않았는데

 대리점 직원의 실수로 티월드 가입신청에 클릭을 했다는 겁니다

 

 그이후 처음 고객센터 오모 상담원과 통화를 했었는데

 뒤에는 책임자인지 모르겠지만 양모실장에게서 전화와서

 대리점과 연락하고 전화주겠다... 대리점에서 전화할거다.... 하면서

 시간 지나면 괜찮아 지겠지라는 생각인거 같았다...

 

 저는 sk텔레콤하고 계약을 했지 대리점에 어떤곳이지도 모르는데

 대리점에게만 책임을 떠 넘기려는 sk.....

 정말 이렇게 해도 되나요?

 

 두서 없이 썼는데 끝까지 읽어줘서 고맙습니다...

 오늘도 술 한 잔하고 이렇게 힘든데

 어디에다 하소연을 해야 하나요...