물건 도착후 한번먹였었기때문에 의심같은건 전혀하지 않았고 유통기한과 겉포장확인했죠. (유통기한이 2010년 6월)
제가 4봉지하고 친구네 2봉지 줬습니다.
그러구 강아지들 잘~ 먹였습니다.
시간이 조금 지나 3월말..
친구가 흥분해서 전화가왓길래 왜그러냐 물었습니다.
강아지 간식줄려고 포장 뜯었는데 곰팡이가 허~~~옇게 어짜고 저짜고.
[강아지 간식은 보통 큰 포장안에 작은포장으로 3~4봉지로 들어있습니다]
2개는 멀쩡한데 2개는 곰팡이가 작렬..
저.. 사진찍으라 그랬습니다.
그러고 일단 쮜x켓 고객센타 전화해서 말하니 판매자랑 통화했냐 묻길래 아직 안했다니,
판매자랑 먼저 통화하랍니다. 혹시나 판매자가 배째라는 식으로 나오면 어떡하냐고
그럼 그땐 고객센타 전화하면 되는거냐 물으니 민원과로 문의할 수있게해준다더군요.
일단 문제의 사진 첨부합니다~
보이십니까??? -0- 기분... 드러워요 저거!;;
째뜬..
전..
그냥 사과만 받고싶었을뿐이예요.
[다음부터 판매에 조금더 신경쓰겠습니다]
라는. 그런말만 듣고싶었기에 게시판이 아닌 판매자 직통 쪽지를 날렸습니다.
사람들 못보게요.
지난 2월26일에 강아지간식 3만원치 주문했습니다. 상품받자마자 유통기한 확인하니 넉넉하더군요. 그래서 별 의심없이 강아지들간식 먹였습니다. 근데. 큰봉투안에 작은봉투3~4개씩 넣어있는데. 두개가 완전 곰팡이 지대로 썩었더군요!! 사진찍었습니다. 같이 첨부하고 싶은데 첨부할곳이 없네요!! 이거 어쩌자는거에요?? 안그래도 이번에 불만제로에서 유통기한 아세톤으로 지워서 다시찍는다고 방송나와서 난리도아닌데. 아직 유통기한 만료되려면 멀은 상품이 이딴식으로 곰팡이가 썰어서 되겠습니까?? 판매하는 사람들. 물건을 팔려면 제대로 된걸 팔아야지요. 자기들 먹는 음식아니라고 이딴걸 팔고있습니까?? 화나서 진짜 죽겠거든요!!!
좀 흥분해서.. 암튼 글을 저렇게 써서 보냈습니다.
답장이 왔습니다.
불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다만, 상품을 수령 하시면 시일이 경과되지 않았을때 제품상태부터 먼저 확인을 하셔야 가장 유리한 조건에서 그에따른 보상을 받을 수 있습니다. 2월 26일에 주문하시고 아직 급여가 완료되지 않은상태라면 강아지들이 먹는양에 비해 굉장히 넉넉하게 구매를 하신듯한데 이런 경우 대부분 고객님들께서는 냉장보관을 합니다. 화가 나시겠지만 소비자로서의 역할을 다하셨을때 권리를 요구하는게 합당하다고 여겨집니다. 언론에서
[사진有]강아지 곰팡이간식.. 말이되요??!!
안녕하세요.
그냥.. 저랑 제친구랑 둘만 알기에는 너무 억울하고 짜증나고...
그리고 강아지 키우시는분들.. 간식 사실때 조금 더 신경쓰시라고 글 씁니다.
저희 집에 강아지가 3마립니다.
사료비도 간식비도 병원비도 1마리 키우시는 분들보단 조금 더 들어가요^^
동물병원이나 애견센타는 조금 비싸기 때문에 인터넷구매를 자주 이용합니다.
구매할땐 친구네 강아지꺼랑 같이해서 주문할때 조금 많은양을 시켜서 한달을 먹입니다.
2008년 인터넷검색해보니 쮜x켓에 간식이 참 싸더군요.
그래서 친구꺼랑 시켜먹이고.
올해 2월26일.. 지난번에 시켰던 구매내역을 뒤져서 같은 판매자 제품을 시켰습니다.
강아지간식 2봉지 만원에 팔길래 총 6봉지 3만원결재하여 구입했습니다.
물건 도착후 한번먹였었기때문에 의심같은건 전혀하지 않았고 유통기한과 겉포장확인했죠. (유통기한이 2010년 6월)
제가 4봉지하고 친구네 2봉지 줬습니다.
그러구 강아지들 잘~ 먹였습니다.
시간이 조금 지나 3월말..
친구가 흥분해서 전화가왓길래 왜그러냐 물었습니다.
강아지 간식줄려고 포장 뜯었는데 곰팡이가 허~~~옇게 어짜고 저짜고.
[강아지 간식은 보통 큰 포장안에 작은포장으로 3~4봉지로 들어있습니다]
2개는 멀쩡한데 2개는 곰팡이가 작렬..
저.. 사진찍으라 그랬습니다.
그러고 일단 쮜x켓 고객센타 전화해서 말하니 판매자랑 통화했냐 묻길래 아직 안했다니,
판매자랑 먼저 통화하랍니다. 혹시나 판매자가 배째라는 식으로 나오면 어떡하냐고
그럼 그땐 고객센타 전화하면 되는거냐 물으니 민원과로 문의할 수있게해준다더군요.
일단 문제의 사진 첨부합니다~
보이십니까??? -0- 기분... 드러워요 저거!;;
째뜬..
전..
그냥 사과만 받고싶었을뿐이예요.
[다음부터 판매에 조금더 신경쓰겠습니다]
라는. 그런말만 듣고싶었기에 게시판이 아닌 판매자 직통 쪽지를 날렸습니다.
사람들 못보게요.
지난 2월26일에 강아지간식 3만원치 주문했습니다. 상품받자마자 유통기한 확인하니 넉넉하더군요. 그래서 별 의심없이 강아지들간식 먹였습니다. 근데. 큰봉투안에 작은봉투3~4개씩 넣어있는데. 두개가 완전 곰팡이 지대로 썩었더군요!! 사진찍었습니다. 같이 첨부하고 싶은데 첨부할곳이 없네요!! 이거 어쩌자는거에요?? 안그래도 이번에 불만제로에서 유통기한 아세톤으로 지워서 다시찍는다고 방송나와서 난리도아닌데. 아직 유통기한 만료되려면 멀은 상품이 이딴식으로 곰팡이가 썰어서 되겠습니까?? 판매하는 사람들. 물건을 팔려면 제대로 된걸 팔아야지요. 자기들 먹는 음식아니라고 이딴걸 팔고있습니까?? 화나서 진짜 죽겠거든요!!!
좀 흥분해서.. 암튼 글을 저렇게 써서 보냈습니다.
답장이 왔습니다.
불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다만, 상품을 수령 하시면 시일이 경과되지 않았을때 제품상태부터 먼저 확인을 하셔야 가장 유리한 조건에서 그에따른 보상을 받을 수 있습니다. 2월 26일에 주문하시고 아직 급여가 완료되지 않은상태라면 강아지들이 먹는양에 비해 굉장히 넉넉하게 구매를 하신듯한데 이런 경우 대부분 고객님들께서는 냉장보관을 합니다. 화가 나시겠지만 소비자로서의 역할을 다하셨을때 권리를 요구하는게 합당하다고 여겨집니다. 언론에서
뒷글은 짤렸는지 저기까지만 왔어요.
죄송합니다도 아니고 합니다만.... 이래놓고 뒷글은 전부 저따위...
네... 소비자로서의 역할... 권리... 아주그냥..
전.. 위에 써놨듯이 보상해달라는 말 하지도 않았습니다.
보상해준다한들 찝찝해서 더이상 그 제품 먹이기도 싫거든요;;;
다시 답장했습니다..
결국 고객부주의로인한거니 담부턴 관리를 제대로해라??
머이렇게들리네요.
내가 냉장보관을 했는지 안했는지 그쪽이 어떻게 압니까?
유통기한 확인하고 겉으로 보기에 괜찮았으니 놔둔거구요.
유통기한이 2010년 6월까진데 구입한지 한달되서 뜯지도 않은
상품에 곰팡이가 개떡같이 썰었다면 그게더 이상한거 아닌가
요??
난 이제껏 간식구입해서 몇년을 먹였어도 이런경우 처음이라
화가나서 미안하다는 그말 한마디 듣고싶었고 이번일 이후로
다음부터 판매에 조금더 신경쓰겠다는 그말을 듣고싶어 글쓴
건데. 답변이 참...
환불받고 싶지도 않고 보상따위 바라지도 않아요.
그깟 돈 몇푼받자고 이런글 올리는거 아니니깐요.
네. 판매자님 말처럼 다음부턴 소비자로서의 역할을 충.실.히
시행하죠. 물건받자마자 상품 하나하나 다 뜯어보죠머!
그러니 님도 물건 판매하기전에 먼저 확인부터 하고 보내시죠?
많이파세요!
글을쓰면서도 [내가 이렇게 보내면 뭐라고올까? 혹시.. 감사합니다?? 설마~]
이러면서 보냈어요. 근데.. 설마가 사람잡는다고 .... 허허허;;
제 예상 100% ...
감사합니다....
감사합니다.......
감사합니다.........
감사합니다............
네..
그럼요. 감사하셔야죠... 허허..
쮜x켓에 판매자 [강아진내친구] 님~
제가 정말 바란답변은...
앞으로 제품판매에 좀더 신경쓰도록하겠습니다
고작... 이말이라구요....
저말만 해줬어도 제가 이렇게 사람많은 톡톡에 글을 쓰지도 않았을껀데...
저...
식품건조기 삿습니다.
강아지 간식... 이제 제가 직접만들어 먹일려구요.. ㅠㅠ
여러분들은
인터넷 간식 구입시..
유통기한 확인하시고 제품.. 포장 다 뜯어서 내용물 하나하나 바로바로 확이하세요;;
전 이제 유통기한 못믿습니다;;
세상이...
왜이래!! ㅠㅠ