다름이 아니라 인터넷을 이용 하다가 요금이 더싸고 사은품도 더 주는 다른 회사로 옮기려고 고려하시는 분들이 많으실 텐데요.
인터넷 가입 권유 하는 사람이 전에 이용 하는 회사의 인터넷 해지를 대행해 준다고 하는 경우 가급적 맡기지 마시고 본인이 꼭 해지후 다른 회사의 인터넷을 설치 받으시기를 알려 드립니다. 처리가 되지 않아 피해를 보거나 피해 보상을 받는다 하더라도 불쾌한 기분과 해결되가까지의 시간등을 생각 하신다면 말입니다.
그리고 제가 느끼기에는 참 황당한 경우라고 생각했는데 의외로 A사의 인터넷을 이용하다가 B사로 변경시 A사에 아무런 통보도 하지 않고 이중으로 요금 부과 되었다고 클레임 제기하는 고객들이 의외로 많으십니다. 그리고 A사의 인터넷을 이용하다가 이사를 가면 그럴로 끝이라고 생각 하시는 분들도 의외로 많으신것 같아요. 이용중인 인터넷 회사에 해지나 이전에 관해 통보를 해주지 않으시면 확인할 방법이 없습니다, 꼭 확인하시어 후에 문제가 되지 않도록 처리를 하시는 것이 좋습니다. 이런일로 클레임을 받게 되면 정말 당황스럽습니다. 고객께 피해가 가지 않도록 처리해 드리려고는 하나 모든 회사에서 인정을 해주는 부분은 아니므로 미리미리 꼭 확인하셨으면 합니다. 끝까지 읽어 주셔서 감사하고 조금이나마 도움이 되셨으면 합니다.
인터넷 이용자분들 꼭 읽어 주세요
안녕하세요?
저는 국내 3대 인터넷 회사중 한곳에 근무하는 상담사 입니다.
다름이 아니라 인터넷을 이용 하다가 요금이 더싸고 사은품도 더 주는 다른 회사로 옮기려고 고려하시는 분들이 많으실 텐데요.
인터넷 가입 권유 하는 사람이 전에 이용 하는 회사의 인터넷 해지를 대행해 준다고 하는 경우 가급적 맡기지 마시고 본인이 꼭 해지후 다른 회사의 인터넷을 설치 받으시기를 알려 드립니다. 처리가 되지 않아 피해를 보거나 피해 보상을 받는다 하더라도 불쾌한 기분과 해결되가까지의 시간등을 생각 하신다면 말입니다.
그리고 제가 느끼기에는 참 황당한 경우라고 생각했는데 의외로 A사의 인터넷을 이용하다가 B사로 변경시 A사에 아무런 통보도 하지 않고 이중으로 요금 부과 되었다고 클레임 제기하는 고객들이 의외로 많으십니다. 그리고 A사의 인터넷을 이용하다가 이사를 가면 그럴로 끝이라고 생각 하시는 분들도 의외로 많으신것 같아요. 이용중인 인터넷 회사에 해지나 이전에 관해 통보를 해주지 않으시면 확인할 방법이 없습니다, 꼭 확인하시어 후에 문제가 되지 않도록 처리를 하시는 것이 좋습니다. 이런일로 클레임을 받게 되면 정말 당황스럽습니다. 고객께 피해가 가지 않도록 처리해 드리려고는 하나 모든 회사에서 인정을 해주는 부분은 아니므로 미리미리 꼭 확인하셨으면 합니다. 끝까지 읽어 주셔서 감사하고 조금이나마 도움이 되셨으면 합니다.