방금 어이 없는 요금 정산때문에 짜증이 나있는 사람입니다. KTFmembers.com 에들어가면[신청/변경/조회 > 통화 > 총 통화시간 조회] 를 통해서 실시간으로 자기가 통화한 시간과 그에 따른 요금을 볼수가있습니다. 참 편리하지요 ㅅㅂ 두가지 어이없는 상황이 있었는데 첫번째가... 제가 11월 17일경에 무료이월통화 플러스(360분)신청했죠. 이것은 무료를 다쓰고난후 10초당 15원이 과금됩니다. 일할 계산의 법칙에따라 약 170분정도의 무료통화를 받았습니다. 그리고.. 오늘 홈페이지에 들어가서 확인해보니 (위의 경로를따라) 무료통화를 170분 다쓰고 87분을 추가로썼더군요. 따라서 87분은 과금대상이됩니다. 근데 제가 요금계산을해보니 87분이면 10초 = 15원이므로 15 * 6(1분) = 90원 따라서 1분에 90원 87분 * 90 원 = 7830 원이 나와야하는데 15원 부분이 18원으로 계산되어있더군요(약 9396원)... 쓸데없는돈을 1566원 더내야는 상황인거죠. 두번째어이없는상황.... 제가 이문제로 114에 전화를 해서 약 4분정도 통화를하고 (무료,과금아님) 일반통화를 약50초 (과금,10초당 15원)정도 했습니다. 그러고나서 위의경로를 따라 확인해보니 87분 -> 89분으로 2분 통화한것으로 나오고 과금도 2분에 따라 되었더군요 퐝당..ㅡ,.ㅡ;;; 과금통화를 50초했는데 1분 10초는 어디서튀어나왔단말입니까???? 이문제로 다시 114 통화를 해보니 시스템상의 데이터 차이어쩌고저쩌고 하더니 대리점가서 통화기록 뽑아서 대조해보라고하더군요... 미친.. 내가 경찰입니까? 그거 뽑아다가 하나하나 대조해보고있게.. ktf같이 대 전산망을 구축하고 있는 곳에서 그런 시스템상의 자그마한 차이 조차 잡아내지 못하다니... 몇푼안돼보이지만 저 계산대로라면 엄청난돈입니다. 이 소중하고 결코작지않은 돈이 내 주머니에서 억울하게 나가고 있다는걸 오늘 첨알았습니다. 혹시나 제가 잘못알고있는것이라면 설명해주십시오. ktf쓰시는 분들 한번 확인해보시길..
K T F 사용자 보시오
방금 어이 없는 요금 정산때문에 짜증이 나있는 사람입니다.
KTFmembers.com 에들어가면[신청/변경/조회 > 통화 > 총 통화시간 조회] 를 통해서 실시간으로
자기가 통화한 시간과 그에 따른 요금을 볼수가있습니다. 참 편리하지요 ㅅㅂ
두가지 어이없는 상황이 있었는데 첫번째가...
제가 11월 17일경에 무료이월통화 플러스(360분)신청했죠. 이것은 무료를 다쓰고난후
10초당 15원이 과금됩니다. 일할 계산의 법칙에따라
약 170분정도의 무료통화를 받았습니다. 그리고.. 오늘 홈페이지에 들어가서 확인해보니 (위의 경로를따라)
무료통화를 170분 다쓰고 87분을 추가로썼더군요. 따라서 87분은 과금대상이됩니다.
근데 제가 요금계산을해보니 87분이면 10초 = 15원이므로 15 * 6(1분) = 90원 따라서 1분에 90원
87분 * 90 원 = 7830 원이 나와야하는데 15원 부분이 18원으로 계산되어있더군요(약 9396원)... 쓸데없는돈을
1566원 더내야는 상황인거죠.
두번째어이없는상황.... 제가 이문제로 114에 전화를 해서 약 4분정도 통화를하고 (무료,과금아님)
일반통화를 약50초 (과금,10초당 15원)정도 했습니다. 그러고나서 위의경로를 따라 확인해보니
87분 -> 89분으로 2분 통화한것으로 나오고 과금도 2분에 따라 되었더군요 퐝당..ㅡ,.ㅡ;;;
과금통화를 50초했는데 1분 10초는 어디서튀어나왔단말입니까????
이문제로 다시 114 통화를 해보니 시스템상의 데이터 차이어쩌고저쩌고 하더니 대리점가서 통화기록
뽑아서 대조해보라고하더군요... 미친.. 내가 경찰입니까? 그거 뽑아다가 하나하나 대조해보고있게..
ktf같이 대 전산망을 구축하고 있는 곳에서 그런 시스템상의 자그마한 차이 조차 잡아내지 못하다니...
몇푼안돼보이지만 저 계산대로라면 엄청난돈입니다. 이 소중하고 결코작지않은 돈이 내 주머니에서 억울하게
나가고 있다는걸 오늘 첨알았습니다.
혹시나 제가 잘못알고있는것이라면 설명해주십시오. ktf쓰시는 분들 한번 확인해보시길..