요즘 이런 사례들이 꽤 많네요.. 사용한 서비스에 본인이 실제로 사용한 서비스보다 더 많은 요금이 부당청구되는 경우! 저도 이런 경우 당했었습니다. 군대 간 남자친구가 수신자부담 통화를 자주했었는데... 첫달은 그냥 그럭저럭 맞는 것 같이 요금이 나오더니.. 2번째달부터는 이상하게 많이 나오는 것 같더라구요~ 그래도 2번째달까지는.. 그냥. 내가 좀 많이 썼나보다 하고 넘어갔습니다~ 그런데 3번째달도 또~~ 많이! 그래서... 직접 대리점에 가서.. 요목조목 따지고.. 내가 얼만큼 사용했느냐.. 통화량도 따지고. 그자리에서 바로 계산해봤더니.. 역쉬나~~ 제 예감대로... 제가 실제 사용한 금액보다 훨씬 많은 요금이 청구됐더라구요~ 항의를 아무리 해봐도.. 그냥 착오가 있었다는 대답만 할 뿐... 참 어이없더군요. 소비자는 서비스를 믿고.. 요금 나오는대로.. 자동이체하거나 고지서대로 요금을 납부하는데.. 이게 뭡니까~ 다시한번~~ 재차 확인하고.. 해야 한다는 건가요~?? 대체~!!
국제통화요금, 수신자부담 통화요금 잘 확인하세요!
요즘 이런 사례들이 꽤 많네요..
사용한 서비스에 본인이 실제로 사용한 서비스보다 더 많은 요금이 부당청구되는 경우!
저도 이런 경우 당했었습니다.
군대 간 남자친구가 수신자부담 통화를 자주했었는데...
첫달은 그냥 그럭저럭 맞는 것 같이 요금이 나오더니..
2번째달부터는 이상하게 많이 나오는 것 같더라구요~
그래도 2번째달까지는.. 그냥. 내가 좀 많이 썼나보다 하고 넘어갔습니다~
그런데 3번째달도 또~~ 많이!
그래서... 직접 대리점에 가서.. 요목조목 따지고.. 내가 얼만큼 사용했느냐..
통화량도 따지고. 그자리에서 바로 계산해봤더니..
역쉬나~~ 제 예감대로... 제가 실제 사용한 금액보다 훨씬 많은 요금이 청구됐더라구요~
항의를 아무리 해봐도.. 그냥 착오가 있었다는 대답만 할 뿐... 참 어이없더군요.
소비자는 서비스를 믿고.. 요금 나오는대로.. 자동이체하거나 고지서대로 요금을 납부하는데..
이게 뭡니까~
다시한번~~ 재차 확인하고.. 해야 한다는 건가요~??
대체~!!