아맥스 카드 한장만 가지고 저녘식사 약속이 있어서 경기도 부천으로 가서 식사를 하고 결제를 할려고 보니까 한도초과로 나오는겁니다. 접대 할 자리가 아닌 오히려 제가 접대받는 자리가 되어버렷습니다.거래처 손님에게 너무 죄송스러웟고 고개를 들수 가 없었습니다.
식사끝나고 거래처손님은 기분이 나쁘셧는지 그냥 가시고 저도 서울로 다시 올려고 하는데 차에 기름이 없는겁니다.돈도 없고 카드도 안되고 해서 친구한테 전화해서 나오라고하여 택시를 타고 들어갔습니다.
그리고 그 다음날 롯데카드사에 확인을 해봤더니 일방적으로 카드한도를 축소시켜버린겁니다.
전 그동안 카드대금을 단 하루라도 연체한적이 없습니다.
항상 결제일이 오기전에 선결제를 해왔구요.
그런데 회원인 저에게 아무런 연락도 없이 한도를 줄여 놓고 한다는 말이 카드사가 자율적으로 조정한다는 말만 되플이 하며 항의 전화를 수차례 햇지만 책임지는 사람은 아무도 없었습니다.
아무리 칼자루는 카드사가 쥐고 있다지만 너무 억울하고 황당할뿐입니다.
여러분 아메리칸 익스프레스카드는 세계적으로 명성있는 카드라 생각하여 저는 아맥스카드를 선택햇늕데 롯데카드가 아맥스를 인수하고 나서 이 명성에 먹칠을 하는 것 같습니다.
토요일부터 상담원들과 통화를 햇지만 오늘 오후 6시가 넘어야 책임자들의 답변을 들을수 있었고
책임자들의 답변은 제가 당한일에 대해서는 죄송하지만 카드한도 조정은 신용평점에 의해서 하기때문에 어쩔수가 없다는 원초적인 답변만 늘어놓더군요.
카드사들 회원들이 하루만 연체해도 닥달하고 난리치면서 회원들에게 이렇게 무성의하게 대하면서
자기들 이익만 추구하는 롯데카드는 없어져야 되지않을까요.
저는 끝까지 싸울겁니다.
어차피 카드 안쓰면 저한테도 이익이니까요,.
카드사들의 이러한 힁포 더이상 두고보지 않을겁니다
롯데카드 (아맥스카드 그린회원 )이용한도에 관한 약간 내용입니다.
제 9 조(카드의 이용한도) ① 신규가입시 신용카드 이용한도는 회원이 신청한 금액과 회사의 심사기준에 따라 산정한 회원의 월평균 결제능력 범위내에서 별도로 정하여 통보하여 드립니다. ② 회사는 유효기간내 및 갱신발급시 회원의 월평균결제능력과 신용도와 이용실적 등을 종합적으로 고려하여 회원의 이용한도를 조정할 필요가 있다고 판단되는 경우 이용한도를 조정하여 통지합니다. 다만, 이용한도를 증액하는 경우에는 회원이 요청하는 경우를 제외하고는 회원의 동의를 얻은 후에 증액하도록 합니다. (종전 사용한도 또는 회원이 과거 신청한 사용한도까지 증액하는 경우 서면통지 후에 증액)
롯데카드의 힁포...
롯데카드 (아맥스카드)를 사용하는 사람입니다.
너무나 황당하고 어이가 없어서 이렇게 글을올리니다.
제가 쓰는 카드는 아맥스카드입니다.
총한도35이었죠...
제가 지난주 목요일까지 인터넷에서 쇼핑을 하고 한도가 남아있는걸 확인하고 금요일날
아맥스 카드 한장만 가지고 저녘식사 약속이 있어서 경기도 부천으로 가서 식사를 하고 결제를 할려고 보니까 한도초과로 나오는겁니다. 접대 할 자리가 아닌 오히려 제가 접대받는 자리가 되어버렷습니다.거래처 손님에게 너무 죄송스러웟고 고개를 들수 가 없었습니다.
식사끝나고 거래처손님은 기분이 나쁘셧는지 그냥 가시고 저도 서울로 다시 올려고 하는데 차에 기름이 없는겁니다.돈도 없고 카드도 안되고 해서 친구한테 전화해서 나오라고하여 택시를 타고 들어갔습니다.
그리고 그 다음날 롯데카드사에 확인을 해봤더니 일방적으로 카드한도를 축소시켜버린겁니다.
전 그동안 카드대금을 단 하루라도 연체한적이 없습니다.
항상 결제일이 오기전에 선결제를 해왔구요.
그런데 회원인 저에게 아무런 연락도 없이 한도를 줄여 놓고 한다는 말이 카드사가 자율적으로 조정한다는 말만 되플이 하며 항의 전화를 수차례 햇지만 책임지는 사람은 아무도 없었습니다.
아무리 칼자루는 카드사가 쥐고 있다지만 너무 억울하고 황당할뿐입니다.
여러분 아메리칸 익스프레스카드는 세계적으로 명성있는 카드라 생각하여 저는 아맥스카드를 선택햇늕데 롯데카드가 아맥스를 인수하고 나서 이 명성에 먹칠을 하는 것 같습니다.
토요일부터 상담원들과 통화를 햇지만 오늘 오후 6시가 넘어야 책임자들의 답변을 들을수 있었고
책임자들의 답변은 제가 당한일에 대해서는 죄송하지만 카드한도 조정은 신용평점에 의해서 하기때문에 어쩔수가 없다는 원초적인 답변만 늘어놓더군요.
카드사들 회원들이 하루만 연체해도 닥달하고 난리치면서 회원들에게 이렇게 무성의하게 대하면서
자기들 이익만 추구하는 롯데카드는 없어져야 되지않을까요.
저는 끝까지 싸울겁니다.
어차피 카드 안쓰면 저한테도 이익이니까요,.
카드사들의 이러한 힁포 더이상 두고보지 않을겁니다
롯데카드 (아맥스카드 그린회원 )이용한도에 관한 약간 내용입니다.
제 9 조(카드의 이용한도)
① 신규가입시 신용카드 이용한도는 회원이 신청한 금액과 회사의 심사기준에 따라 산정한 회원의 월평균 결제능력 범위내에서 별도로 정하여 통보하여 드립니다.
② 회사는 유효기간내 및 갱신발급시 회원의 월평균결제능력과 신용도와 이용실적 등을 종합적으로 고려하여 회원의 이용한도를 조정할 필요가 있다고 판단되는 경우 이용한도를 조정하여 통지합니다. 다만, 이용한도를 증액하는 경우에는 회원이 요청하는 경우를 제외하고는 회원의 동의를 얻은 후에 증액하도록 합니다. (종전 사용한도 또는 회원이 과거 신청한 사용한도까지 증액하는 경우 서면통지 후에 증액)
이용한도를 조정허여 통지합니다...이 문구가 아맥스카드는 사후통지개념이라합니다.
자기네 마데로 해석하더군요