태아보험때문에 열받아요 ㅠ 아시는분 답변좀요!

안녕하세요 토커님들,

태아보험에 대해 아시는분, 아니 보험에 대해 잘아시는분 저에게

답을 좀 주세요 ㅠ

제가 임신19주때 태아보험가입을 했어요 한다리 건너 아는사람을 통해서요

소개로 가입을 햇죠..

지난달말에 출산을 했는데, 우리 아기 설소대가 짧아서 수술을 해줘야하는데

이게 선천성이상이기때문에 가입한 보험에서 수술위로금100만원이 나온데요

그래서 저는 보험금청구하기전에 다시한번 증권을 확인했는데

왠걸, 이담보가 빠져있는거예요 -_ - 그리고 제가 최초 가입했던 사람은 관두고

다른회사를 갔구요.

여튼 전화를 해서 이건 설계사가 설계를 잘못해서 누락한거니까, 소급해달라고 했더니

안된다는거예요 ㅠ 확인을 꼼꼼히 안하구 싸인한 제잘못도 있찌만

설계를 잘못한 설계사 잘못은 없다는건지 뭔지.

알아보고 다시 연락 준다고는 햇는데 연락안올거 같아요

삼성이나 동부나 이런 큰회사들은 민원 넣으면 즉각 해결해준다고 하는데

저는 한화손해보험에 가입해서.. 여긴 좀 인지도가 떨어지는 회사라

해결을 잘 해줄지 의문이네요

금감원 같은데 고발하면 해결이 될까요? 정말 짜증나네요 여태 보험료 내놓고

막상 보상받으려니까 이게 왠..