막나가는 LG서비스, 우리 삼춘이 당했어요

삼춘얘기 · 2009-07-18T16:39:13+09:00

LG텔레콤 써비스가 사람잡네… 한십년 엘지 폰만을 고집했었는데 타사로 옮기고 싶습니다. 큰맘먹고 두달반전에 신폰으로 거금70만원 가량주고 (물론 활부) 기계를 바꿨다. 그런데산지 두달쯤 되서 갑자기 액정터치가 안되고 화면이 나갔다 들어오고 해서 써비스 센터 방문을 했더니 두번에 걸처서 약3시간가량에걸처 수리를 했다. 문제는 보름쯤지났나 갑자기또 액정에 터치가 안된다. 제핸폰 특성상 터치안되면 받고 오는전화 재다이얼 만 할수있음. 엔젤써비스 해준다기에 다시 맡기고 하루지나 연락이왔다. 직원분'왈' 부품이부식 된것같다며, 물에빠트린적을 물어본다. 전 절대그런일 없고 부모님 걸고라도 맹세한다 했다.(절대 그런적없음) 어이가 없어서 땀때문에 그런거면 할말없네요 했다(웃자고 한소리 죽자고하시더라) 그럴수도 있다한다 나보고 땀을 많이 흘리시냐고 묻더라…전 땀체질 아니거든요,,,어이가 없다.. 그럼 기사님은 핸드폰 쓸데 귀에서 꼭 뛰어서 쓰겟네요 했다… 혹시,싸우나 갈때 가져가신것 아니냐?묻는다….홀딱벗고,핸폰만쥐고,,,웃음밖에 안나오더라,,, 산지 석달이 안되서 여러 번 고장나면 교환안되냐 물었더니 안된다 하시고, 부품교환을 해야하니 수리비가 청구 된다 한다. 전 절대 인정 못한다 했고 한참을 떠들다 결국 무상으로 해준다 하시기에 일달락 짓고, 하루만 기다리라 한다. 담날 전화가 다 어제상담한기사분인데부품교환후테스트중에여러에러가발생한다고 핵심 부품인 메인보드를 갈아야 할것 같다고 한다. 전 전화만 이상 없이 쓸수만 있으면 되는데… 왜그리 말씀이 많으시던지 결론은 메인보드가 비싼부품이라 비용이 많이 나온단다… 전10원 이라도 나오면 안고친다 했다.

삼춘얘기2009.07.18

LG텔레콤 써비스가 사람잡네…