1. 자주 정지된다. 휴대폰으로 이것 저것 하다보면 그냥 서버리는 경우가 너무 많다..배터리를 분리하고 재 부팅 하기전에는 절대 사용 불가한 전화기로 바뀜.
2. 배터리 소모가 무지하게 많다. 하루에 배터리 두개 이상 있어야만 마음이 편함.
3. 카메라폰의 경우 타회사에 비해 화질 형편없고. 화면이 밝아 졌다가 어두워 졌다가 정신없음.
4. 데이터매니져 사용할 때에 오류 발생. (↑ 잘 모르시는 분들이 계실거라 생각합니다 쉽게 말해서 휴대폰의 전화번호부 , 이미지 , 사진 , 벨소리 등을 컴퓨터에 옮기는 기능)
5. 써비스(A/S) 정말 형편 없다. 수리 좇나게 못함. 소비자를 봉으로 생각함. 뭐가 고장 났는지도 모름. 사기꾼. 바보들...
에스케이텔레텍은 소비자들이 마루타(테스트 대상으로)라 생각하는 회사입니다. 휴대폰을 만들고 소비자에게 판매를 할려면 전화기를 잘 만들어서 문제 없게 끔 해야지. 무신 놈의 신형 전화기들이 나오자 마자 꼬옥 써비스 센타에 방문해서 업그래이드를 받도록 만드는지 모름. 우리들이 그렇게 한가한 사람들로 보이나... (스카이 사용해 보신 분들은 자~알 아실거라 생각드는군요.)
얼마전 저는 산지 1달도(정확하게 20일 정도 됨) 안된기기(IM-7200)를 가지고 써비스 센타에 방문하였지요. 그 시간이 오후4시 정도 되었구요. 우선 앞의 수리 접수 하는 여자분에게 위 1 ~ 4 번 까지 증상을 말하고 수리시간을 들었습니다. 장장 2시간 기달리라고 하더군요. 뭔놈의 수리가 이렇게 오래걸리는지 참나...! ( ★참고로 전 낮에 일하는 직장인 입니다. 그날도 물론 일을 하다가 회사에 말하고 시간내서 갔지요.) 그래도 나약한 소비자로서는 어쩔수 없다 생각하고 그 시간을 기다리기로 했습니다. 2시간동안 열심히 놀았지요. 지루하게 말이죠. ㅡ.,ㅡ! 그후 저는 5시 30분 쯤에 상담여직원에게 혹시나 한 마음에 수리 됐는지 물어보니 당연히 안되 있더군요. 하는 수 없이 기다리고 있었고 그들이 약속한 6시 쯤에 다시 물어 봤습니다. 여직원 하는 말이 수리 하고 계신 담당기사가 곧 나올거라 기다리라 하더군요. 스카이 서비스에서 말하는 "곧" 이란 30분 입니다. 이넘의 서비스 기사 무지 안나오더군요.... 다행이 30분 더 기다리니까 서비스 기사 나오더군요. 그시간이 오후 6시 30분....
그리고 그와 토킹어바웃을 시작 했습니다.ㅎㅎ 우선 전화기 정지 되는것은 업그래이드 해서 다 됐다고 인제 그런일 없을 거라고 말하더군요. 두번째 배터리 소모가 빨리 되는것 이것도 업그래이드 비슷한거 해서 별로 이상 없을거라고 말하더군요. 세번째 카메라 조정 했다고 잘될거라고 그러더군요. 수리(업그래이드)후 전화기 정지 안되고 잘됨. 배터리 전 보다 조금 나아졌음 그래도 하루 안감(지금도 두개 들고 다님). 카메라 뭘 고쳤는지 알수 없음 그전과 똑같음. 짜증나게..........! 마지막 히트 4번째. 수리 못한다고 함. 서비스 기사가 수리 못하는 기기도 있다. 뭐하러 그기서 일하는지 참내 (스카이 바보).
마지막 것만 대화 형식으로 써보 것 습니다.
나: 수리 다 된거죠?
기사: (당당하게) 네 다됐습니다.
나: (궁금해서) 전화번호 옮기는것도 다 됐나요.?
기사: 네 다됐습니다. 여기 이렇게 전화 번호도 출력해 보았습니다.(전화번호 70개 가량 있더군요)
나: 전화번호가 빠진것들이 있어요.( 전 전화번호부에 300개 정도 입력 되어 있음 )
기사: (당황해서) 잠시 다시 확인 해보겠습니다.
나: (허~~~~탈) 네~~ (이때 시간이 6시 40분)
얼마간의 시간이 흐른뒤 다시 나온 기사
기사: (당당하게) 이것은 수리할 수 없습니다.
나: (어이없어) 왜 수리 못한다는거죠?
기사: (당당하게) 이것은 고장이 아니라 여기서는 못고치는 것 입니다.
나: (이해안됨) 왜 고장이 아닌지 이해 할 수 없군요 분명히 전화번호 옮기는 기능이 문제가 있는데도 고장이 아니라니요.! 그럼 전화기 정지되고 배터리 소모 빠르고 깨지고 부서지고 해야 고장이고 이런것은 고장이 아닌가요?
기사: (당당하게) 네..............! ㅡ,.,ㅡ
어이 없는나는 머리가 띵~ 울리면서 엄청난 소리를 지르고 싶었지만 꾸욱 참고 물어 봤지요.
나: (황당해서) 그럼 이것은 고장이 아니라 말이죠?.
기사: (????????) 지금은 모르겠습니다.......
나: (어이없어) 여기가 고치는곳 아닌가요. (저도 이렇게 말하고 어이 없었습니당. 여기가 서비스센타 맞는데 말이죠)
기사: (당당하게) 맞습니다.
나: (묻고싶어) 그럼 내가 전화기로 쓰고 싶은 기능이 있는데 당연히 돼야 하는 그게 않되면 그것이 진정 고장이 아니라 생각합니까.?
기사: (처음에는 고장 아니라며) 고장 맞지만 지금은 어쩔수 없군요.수리를 할 수 없습니다.
나: (짜증나서) 내가 고장난거 고칠려고 3시간이나 기다렸는데 못 고친다고요.
기사: (놀래부려) 그럼 금요일 오전 중에 다시 확인하고 전화하겠습니다.(짜증을 내야 이런 소리합니다.) ( 제가 서비스 받으러 간날이 화요일 이었지요 )
나: (궁금해서) 고장내용은 어찌 알아볼라구 그러나요 제가 전화기 가져가면 말이죠.
기사: (당황해서) 아 그것은 고객님 전화기에 들어 있는 모든내용을 저희 컴퓨터에 옮겨 놓으면 됩니다.
나: (궁금해서) 그럼 옮겨 놓은 셨나요.?
기사: (당황해서) 아니 잠시만요. (전화기 들고 수리실로 들어가는 기사를 보며..) (이런! 씨* 수리할 생각이 전혀 없었군 씨방새 라고 말하고 싶었지요)
나: (짜증나서) 명함이나 주세요.
기사: (짜증나듯) 명함이 없어서 적어드리겠습니다. (명함도 없는 기사가 어디 있냐????)
저는 수리기사에게 이렇게 말하고 나왔습니다. 전화 안하면 엄청 짜증 나는일이 생길거라고.... 그기사 눈빛이 전화 안 할것 같았어요... 그후 정말로 신기하게도 전화 안왔습니다.ㅡ.,ㅡ! 내 전화기의 모든 정보를 자기들 컴퓨터에 옮겨 놓구 전화도 안하구 개 * 끼! 거짓말만 하는 스카이 써비스 기사 (전 그날 회사 들어가서 엄청 깨지고 바로 퇴근 했습니다) 제가 전화 할까 생각해 봤지만.. 요금만 버릴것 같아서 그냥두고 이렇게 여기 저기 싸이트 돌아 댕기면서 글을 올립니다. 스카이 전화기와 써비스 짱난다고 말이죠..
사건 장소.... ☆ 서울시 중구 회현동1가 194-15 인송 B/D 1층에 있는 스카이서비스 센타. (남대문)
사건 시간.... ☆ 2004년 6월 8일 오후 4:00 ~ 오후 7:00 사이에서 지금 까정...
사건 내용 및 사항 ☆ .소비자가 고장 났다고 왔는데 수리못한다고 함 (직무유기) .수리 됐다고 쓰면 된다고 해놓구 별반 다른것이 없음 (능력부족) .못고치는 것은 전화 한다고 해놓구서 전화 없음 (사기,농락) .불량품 판매하는 스카이 (사기,농락)
( 그 기사 이름은 석 * * 기사 전화 번호 011-2**-9*** 입니다 ) ( 전 박성순 이구요 전화번호는 011-9***-7*** 기기 IM-7200P 일련번호 0240984 ) 이름 그냥 써버릴까 생각 했지만 그기사가 불쌍해서 **로 표시합니다. 이렇게 까지 하는데도 전화 없으면 아주 그냥.....!콱 콱
수리가 안되면 교환이나 환불해주셩.. 나쁜 에스케이텔레텍 스카이 & 서비스 .. 2004년 6월 13일 박성순 씀 ........................................................................^*^! 여기 까지 읽어주셔서 감사합니다... 그럼 아주아주 좋은 하루 보내세요.. 님덜...
에스케이텔레텍 스카이 & 서비스 짱난다...
스카이 휴대폰IM-7200의 문제점...(스카이 칼라폰 대부분의 증상)
1. 자주 정지된다.
휴대폰으로 이것 저것 하다보면 그냥 서버리는 경우가 너무 많다..배터리를 분리하고 재 부팅 하기전에는
절대 사용 불가한 전화기로 바뀜.
2. 배터리 소모가 무지하게 많다.
하루에 배터리 두개 이상 있어야만 마음이 편함.
3. 카메라폰의 경우 타회사에 비해 화질 형편없고.
화면이 밝아 졌다가 어두워 졌다가 정신없음.
4. 데이터매니져 사용할 때에 오류 발생.
(↑ 잘 모르시는 분들이 계실거라 생각합니다 쉽게 말해서 휴대폰의 전화번호부 , 이미지 , 사진 , 벨소리
등을 컴퓨터에 옮기는 기능)
5. 써비스(A/S) 정말 형편 없다.
수리 좇나게 못함. 소비자를 봉으로 생각함. 뭐가 고장 났는지도 모름. 사기꾼. 바보들...
에스케이텔레텍은 소비자들이 마루타(테스트 대상으로)라 생각하는 회사입니다.
휴대폰을 만들고 소비자에게 판매를 할려면 전화기를 잘 만들어서 문제 없게 끔 해야지.
무신 놈의 신형 전화기들이 나오자 마자 꼬옥 써비스 센타에 방문해서 업그래이드를 받도록 만드는지 모름.
우리들이 그렇게 한가한 사람들로 보이나... (스카이 사용해 보신 분들은 자~알 아실거라 생각드는군요.)
얼마전 저는 산지 1달도(정확하게 20일 정도 됨) 안된기기(IM-7200)를 가지고 써비스 센타에 방문하였지요.
그 시간이 오후4시 정도 되었구요. 우선 앞의 수리 접수 하는 여자분에게 위 1 ~ 4 번 까지 증상을 말하고
수리시간을 들었습니다. 장장 2시간 기달리라고 하더군요. 뭔놈의 수리가 이렇게 오래걸리는지 참나...!
( ★참고로 전 낮에 일하는 직장인 입니다. 그날도 물론 일을 하다가 회사에 말하고 시간내서 갔지요.)
그래도 나약한 소비자로서는 어쩔수 없다 생각하고 그 시간을 기다리기로 했습니다.
2시간동안 열심히 놀았지요. 지루하게 말이죠. ㅡ.,ㅡ!
그후 저는 5시 30분 쯤에 상담여직원에게 혹시나 한 마음에 수리 됐는지 물어보니 당연히 안되 있더군요.
하는 수 없이 기다리고 있었고 그들이 약속한 6시 쯤에 다시 물어 봤습니다.
여직원 하는 말이 수리 하고 계신 담당기사가 곧 나올거라 기다리라 하더군요.
스카이 서비스에서 말하는 "곧" 이란 30분 입니다. 이넘의 서비스 기사 무지 안나오더군요....
다행이 30분 더 기다리니까 서비스 기사 나오더군요. 그시간이 오후 6시 30분....
그리고 그와 토킹어바웃을 시작 했습니다.ㅎㅎ
우선 전화기 정지 되는것은 업그래이드 해서 다 됐다고 인제 그런일 없을 거라고 말하더군요.
두번째 배터리 소모가 빨리 되는것 이것도 업그래이드 비슷한거 해서 별로 이상 없을거라고 말하더군요.
세번째 카메라 조정 했다고 잘될거라고 그러더군요.
수리(업그래이드)후
전화기 정지 안되고 잘됨. 배터리 전 보다 조금 나아졌음 그래도 하루 안감(지금도 두개 들고 다님). 카메라
뭘 고쳤는지 알수 없음 그전과 똑같음. 짜증나게..........!
마지막 히트 4번째. 수리 못한다고 함. 서비스 기사가 수리 못하는 기기도 있다. 뭐하러 그기서 일하는지
참내 (스카이 바보).
마지막 것만 대화 형식으로 써보 것 습니다.
나: 수리 다 된거죠?
기사: (당당하게) 네 다됐습니다.
나: (궁금해서) 전화번호 옮기는것도 다 됐나요.?
기사: 네 다됐습니다. 여기 이렇게 전화 번호도 출력해 보았습니다.(전화번호 70개 가량 있더군요)
나: 전화번호가 빠진것들이 있어요.( 전 전화번호부에 300개 정도 입력 되어 있음 )
기사: (당황해서) 잠시 다시 확인 해보겠습니다.
나: (허~~~~탈) 네~~ (이때 시간이 6시 40분)
얼마간의 시간이 흐른뒤 다시 나온 기사
기사: (당당하게) 이것은 수리할 수 없습니다.
나: (어이없어) 왜 수리 못한다는거죠?
기사: (당당하게) 이것은 고장이 아니라 여기서는 못고치는 것 입니다.
나: (이해안됨) 왜 고장이 아닌지 이해 할 수 없군요 분명히 전화번호 옮기는 기능이 문제가 있는데도
고장이 아니라니요.!
그럼 전화기 정지되고 배터리 소모 빠르고 깨지고 부서지고 해야 고장이고 이런것은 고장이 아닌가요?
기사: (당당하게) 네..............! ㅡ,.,ㅡ
어이 없는나는 머리가 띵~ 울리면서 엄청난 소리를 지르고 싶었지만 꾸욱 참고 물어 봤지요.
나: (황당해서) 그럼 이것은 고장이 아니라 말이죠?.
기사: (????????) 지금은 모르겠습니다.......
나: (어이없어) 여기가 고치는곳 아닌가요.
(저도 이렇게 말하고 어이 없었습니당. 여기가 서비스센타 맞는데 말이죠)
기사: (당당하게) 맞습니다.
나: (묻고싶어) 그럼 내가 전화기로 쓰고 싶은 기능이 있는데 당연히 돼야 하는 그게 않되면 그것이 진정
고장이 아니라 생각합니까.?
기사: (처음에는 고장 아니라며) 고장 맞지만 지금은 어쩔수 없군요.수리를 할 수 없습니다.
나: (짜증나서) 내가 고장난거 고칠려고 3시간이나 기다렸는데 못 고친다고요.
기사: (놀래부려) 그럼 금요일 오전 중에 다시 확인하고 전화하겠습니다.(짜증을 내야 이런 소리합니다.)
( 제가 서비스 받으러 간날이 화요일 이었지요 )
나: (궁금해서) 고장내용은 어찌 알아볼라구 그러나요 제가 전화기 가져가면 말이죠.
기사: (당황해서) 아 그것은 고객님 전화기에 들어 있는 모든내용을 저희 컴퓨터에 옮겨 놓으면 됩니다.
나: (궁금해서) 그럼 옮겨 놓은 셨나요.?
기사: (당황해서) 아니 잠시만요.
(전화기 들고 수리실로 들어가는 기사를 보며..)
(이런! 씨* 수리할 생각이 전혀 없었군 씨방새 라고 말하고 싶었지요)
나: (짜증나서) 명함이나 주세요.
기사: (짜증나듯) 명함이 없어서 적어드리겠습니다.
(명함도 없는 기사가 어디 있냐????)
저는 수리기사에게 이렇게 말하고 나왔습니다. 전화 안하면 엄청 짜증 나는일이 생길거라고....
그기사 눈빛이 전화 안 할것 같았어요...
그후 정말로 신기하게도 전화 안왔습니다.ㅡ.,ㅡ!
내 전화기의 모든 정보를 자기들 컴퓨터에 옮겨 놓구 전화도 안하구 개 * 끼!
거짓말만 하는 스카이 써비스 기사
(전 그날 회사 들어가서 엄청 깨지고 바로 퇴근 했습니다)
제가 전화 할까 생각해 봤지만.. 요금만 버릴것 같아서 그냥두고 이렇게 여기 저기
싸이트 돌아 댕기면서 글을 올립니다. 스카이 전화기와 써비스 짱난다고 말이죠..
사건 장소....
☆ 서울시 중구 회현동1가 194-15 인송 B/D 1층에 있는 스카이서비스 센타. (남대문)
사건 시간....
☆ 2004년 6월 8일 오후 4:00 ~ 오후 7:00 사이에서 지금 까정...
사건 내용 및 사항
☆ .소비자가 고장 났다고 왔는데 수리못한다고 함 (직무유기)
.수리 됐다고 쓰면 된다고 해놓구 별반 다른것이 없음 (능력부족)
.못고치는 것은 전화 한다고 해놓구서 전화 없음 (사기,농락)
.불량품 판매하는 스카이 (사기,농락)
( 그 기사 이름은 석 * * 기사 전화 번호 011-2**-9*** 입니다 )
( 전 박성순 이구요 전화번호는 011-9***-7*** 기기 IM-7200P 일련번호 0240984 )
이름 그냥 써버릴까 생각 했지만 그기사가 불쌍해서 **로 표시합니다.
이렇게 까지 하는데도 전화 없으면 아주 그냥.....!콱 콱
수리가 안되면 교환이나 환불해주셩.. 나쁜 에스케이텔레텍 스카이 & 서비스 ..
2004년 6월 13일 박성순 씀
........................................................................^*^!
여기 까지 읽어주셔서 감사합니다... 그럼 아주아주 좋은 하루 보내세요.. 님덜...