SK텔레콤최우수고객은 말뿐인가...??

전 휴대폰을 좀 많이 사용하는편입니다.

그러다보니 한달에 몇십만원이 나오는데...최우수고객이라고 SK에서 그러더군여.

근데 최우수고객이면 머합니까?타이동통신사랑 비교를 안할래야 안할수가 없는게...

(그럼 바꾸면 되지않냐는분들 계시겠지만...번호땜에 못바꾸는사람도 있습니다)

일주일전쯤인가에 제 휴대폰 SKY-7200폰을 좀 높은곳에서 떨어뜨려 액정이

안쪽에서 깨진사고를 당했는데여.당장 전화를 써야해서(통화는되길래)A/S를 바로

못 맡겼습니다.그러다 이삼일후 통화까지 잘 안되서 인천에 구월동 지점에 갔는데

재고가없다고 좀 걸린다고 하더라구여.스카이전문A/S센터가 길병원쪽에

있는걸 알기에 그럼 거기로 직접간다고 하고 바로 갔는데...

저녁에 견적이 얼마 나오는지 전화준다고 했습니다.

저녁이 되서 들으니 30만원나온다고 하대여.이것도 문제,저것도 문제...

솔직히 제 불찰로 제 폰이 그렇게 된거라 돈이 30만원이나 들어도 산지도 얼마

안된 폰이고 고쳐서 써야지라고 생각하고...

수리해달라고 하고,임대폰 얘길했더니 지금 다 나가고 없다는겁니다.

제친구도 이런 일이 있었는데...KTF에서는 바로 임대폰 주고...

폰보험이라나~?이게되있어서 십얼마만 내면 원래 쓰던 그 폰으로(얘폰도신형)

받을수 있다던데...내딴엔 SK최우수라고 하는데 임대폰정도는 되겠지했더만...

안된다고???화가나서 왜 안되냐고...계속 폰이 다나가서8월이나되야

임대폰 드릴수있다네여.임대폰이 멉니까?당장 내 폰이 수리나 분실로

쓸 수 없을시...임대로 주는 폰 아닙니까?

최우수라 더 잘해달라는게 아니라 임대폰정도는 기본서비스로 되있어야

되지 않냐는겁니다.길병원 옆 SK대리점에선 임대폰 없다고만 하고...

센터로 전화해보라거나 여타부타 말도 없고...폰 고치는데 일주일쯤

걸린다던데...인천지점에 걸었더니...8월이나 되야 줄수 있다니...원...

방법이 없냐니까...우물쭈물만 대고...고객센터도 이쪽에서 걸어보라고 해서

건게 아니고 마지막이다 싶어 걸었져.첨엔 없으면 없다는식으로 상담원이

그러더라구여.미안해하며...(상담원은왕친절)그러다 넘 짜증이나 막 따졌더니...

그제야 어딘가를 연결해줬는데...화가나 기억도 않나네여.거기서...

임대폰 있다고...택배로 보내드린다고.....근데 나중에 촌 고쳐 나오면

임대폰 택배로(고객이택배비부담하고)다시 보내고...머...자기말로도 복잡하다고...

번거로우시다고하니...걍 해야하는데...순간 넘 SK텔레콤 도아가는 시스템이

짜증나서 됐다고 하고 전화를 끊었습니다.최우수면 이런 작은부분에서라도

편의를 잘 봐주던지...임대폰하나 잘 갖춰놓지도 못하고...

갈아버릴까(이동사를)하다가 폰 써온게 계속SKY라(얘는SK만되니)좀 더 두고 볼라고 합니다,

SK는 좀 더 신경써서 고객편의 봐주시길 바랍니다.

광고같은데 돈 .들이지 말고...

이런 작은 서비스 부분이나 해결하십시여!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!