컴퓨터가 자주 다운이 된다.. 그 이유를 찾으려면 크게 두가지 부분에서 접근을 해야 합니다.
하드웨어적인 접근과 소프트웨어적인 접근...
그럼 진단 방법을 알려드리겠습니다.
하드웨어의 경우에는 제가 전문가가 아니라서 다른 분에게 답변을 요구하시길 바랍니다.^^ 제 답변은 참고만 하시길...
소프트웨어적인 접근..
1. 최근에 소프트웨어(프로그램)를 새로 설치하였는데.. 그 이후로 이러한 증상이 발발하지는 않으십니까.?
-프로그램간의 충돌이 원인일 수가 있습니다. 이런경우 먼저 최근에 설치되었던 프로그램을 정상적인 절차.. 해당프로그램의 Uninstall.exe를 실행해서 삭제를 하거나 윈도우 하단의 시작 - 설정 - 제어판 -프로그램추가/제거 에 들어가셔서 해당 프로그램을 삭제하시길 바랍니다.^^
참조만하세요...^^
안녕하십니까..
컴퓨터가 별다른 작업을 하지 않음에도 불구하고 멈춰버리신다고 그러셨나요...?
음... 동영상을 볼때에도 얼마있지 않아서 멈추신다..^^ 맞나요..?
컴퓨터가 자주 다운이 된다.. 그 이유를 찾으려면 크게 두가지 부분에서 접근을 해야 합니다.
하드웨어적인 접근과 소프트웨어적인 접근...
그럼 진단 방법을 알려드리겠습니다.
하드웨어의 경우에는 제가 전문가가 아니라서 다른 분에게 답변을 요구하시길 바랍니다.^^ 제 답변은 참고만 하시길...
소프트웨어적인 접근..
1. 최근에 소프트웨어(프로그램)를 새로 설치하였는데.. 그 이후로 이러한 증상이 발발하지는 않으십니까.?
-프로그램간의 충돌이 원인일 수가 있습니다. 이런경우 먼저 최근에 설치되었던 프로그램을 정상적인 절차.. 해당프로그램의 Uninstall.exe를 실행해서 삭제를 하거나 윈도우 하단의 시작 - 설정 - 제어판 -프로그램추가/제거 에 들어가셔서 해당 프로그램을 삭제하시길 바랍니다.^^
2. 악성 ActiveX프로그램이 깔렸을 경우..
- 먼저 심파일 http://simfile.chol.com/ 에 가셔서 검색창에 AD-Free <--- 이 단어랑 똑같이 검색하세요.. 를 치시면 항목중에 애드웨어 /스파이웨어의 검색및 삭제/면역/예방 "AD-FREE" v1.2.0(국산) 라는 항목이 있을겁니다.. 이것을 다운로드 받으십시요.
그런다음 실행시키시면.. 다음과 같이.. 창이 나타납니다.
여기에서 검사시작을 클릭하시면.. 꽤 걸립니다.. 한 20분정도..? 30분이상걸릴때도 있습니다..(이전버젼에서는 꽤 빨랐는데 좀더 정말한 검사를 하다보니 업뎃 후에 시간이 많이 걸림)^^;;
검사를 다 마치시면 치료를 하십시요...
그리고 화면하단에 시작에 가셔서 실행메뉴에 들어가신다음 Regedit를 치시면 아래와 같은 메뉴가 뜨게 됩니다.
위에 클릭한 부분이 아래의 시작점과 같을겁니다.. 같은 이름으로 하위에 붙어있는 메뉴들을 찾아서..
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\Browser Helper Objects
위의 주소까지 찾아 들어간 뒤라면 마지막 주소 안에 있는 하위항목들을 Delete키로 삭제해주시길 바랍니다.^^
또한
위의 그림에서 설정 부분(표시한 부분이 아닙니다..)에 들어가셔서 개체보기를 하시면 아래와 같이 탐색기 형태의 창이
뜰것입니다.
위와 같은 창이 떳을때 보안관련 파일 가령 예를 들면 은행에서 발행한 것들을 제외한 것들을 찾아서 삭제해주십시요.. 인터넷으로 인터넷뱅킹같은 것을 하지 않으신다면은 전부 삭제 해도 무방합니다.
은행관련 파일은 삭제하면 인증서를 찾지 못하는 경우도 발생하는데 이경우도 다시 재접속하면 설치를 하게 되니 크게 무리는 없습니다.
위와 같이 해주시면 해결이 됩니다.
3.악성바이러스의 경우 - 이와 같은 경우가 발생하면 먼저 증상이 나타나기 때문에 님의 경우에는 해당이 안될수도 있습니다. 하지만 간과할수 없는 부분이기에
요즘은 바이러스 종류가 워낙 많아져서 쉽게 찾기 힘들것입니다.
그래서 그 검사 방법을 알려드리고자 합니다. 엄청 인내가 필요합니다.^^
백신프로그램이라는게 각자 다른백신 끼리 충돌하기 때문에 하나의 컴퓨터에 두개이상의 백신프로그램을 설치하는 것만으로도 문제가 됩니다.
그러니
http://dr.myfolder.net/Vaccine/
여기에 가셔서 검사를 해보시기 바랍니다.
3가지 백신만 하셔도 될겁니다. Micro Trand의 경우는 잘 쓰지도 않고 유료니까..^^
검사를 해보시면 바이러스 항목이 나타날 것입니다.
치료는 유료인데.. 한번도 여기서 치료해보질 않아서 어떻게 하는지 모릅니다.
이상이 소프트웨어적인 접근이었습니다.
그외에 드라이버간의 충돌또한 문제 삼을 수 있는데 이제껏 괜찮으셨다고 하니 그 문제는 아닐듯하여 생략하였습니다.
다음은 하드웨어적인 측면에서의 접근입니다.
CPU 온도..
- 가장 빈번하죠.. 반도체란것이 원래 열에 약합니다. CPU는 쿨러가 없을 시에 가열되었을때는 100도 정도까지 올라간다고 합니다. 실제로 CPU가 정상적으로 작동을 하려면 60도까지가 한계입니다.
그래서 그 열을 식혀주기 위해 팬과 쿨러등이 장착되어 있는 것입니다.
메인보드 손상
- CPU의 과열로 인한 메인보드 주변기기에 대한 손상을 가져온다고 합니다.<--네이트게시판 김준혁님의 답변 참조..
여기에 대한 답변은 몇번 김준혁님에 하신게 이 게시판에 있습니다. 검색을 해보시면 손쉽게 찾으실수 있을듯합니다.
파워서플라잇
- 이 부분또한 빈번하게 일어나는 사례입니다. 파워 서플라잇은 컴퓨터로 들어가는 가정전압(220V)를 직류로 바꿔주는 장치입니다. 거기에 따라 각 부품의 소모전력에 따른 출력비가 상회해야 됨에도 불구하고 이러한 작업이 잘 이뤄지지 않을 때 님과 같은 현상이 발발합니다.
이외에도...
어떠한 특정작업중에만 발 생한다 싶으시면... 예를 들어...
동영상이나 사진을 볼때만 멈춘다... 동영상의 경우는 사운드와 그래픽... 사진의 경우는 그래픽카드의 손상여부를 확인해보셔야 됩니다. 테스트 방법이 있다고는 들었는데 저도 잘은 모릅니다.^^
음악을 들을때만 멈춘다... 이럴경우는 사운드 카드가 호환이 잘 되지 않아서 발생하거나 손상되었을 때 발생할수 있습니다.^^
또한 메모리에서도 문제가 있을 수가 있습니다.
가령 프로그램을 몇개씩 연거푸 실행시킬때 주로 발생한다고 그러시면 메모리 용량부분과도 관련이 있을 수 있습니다.. 이때는 메모리를 가장 많이 점유하는 프로그램 순으로 삭제를 해주시길 바랍니다.
위의 경우를 참조만 하시고 제 답변외에도 님의 문제에 성심성의껏 답변해주시는 분들이 이 게시판에 드나드시니 그분들의 의견을 듣고 수렴해서 빨리 해결을 보시길 바랍니다..
좋은 하루되세요....^^