지금 티티엘 지정번호 요금제와 부가 서비스로 프리에브리데이를 쓰고 있습니다. 2003년 8월 부터 쓰고 있는데 2004년12월8일 문자한통이 띡~날라오더니 프리에브리데이 사용을 종료한다구...언제 기간을 정해줬따꼬 .....해제라니.....
그래서 고객센터에 전화를 했습니다...
처음시청할때 만료기간이 있다고 말 안해줬다고!!!!
그러니
2003년 말까지 제공할 예정이였으나 2004년 말까지 연장해서 제공해준거라고하네요....
꽁짜로 준것도 아니고 돈으 다 맏았으면서 인심쓰는것 처럼.... 뭐하자는 말인지.....
그리곤 그 만료기간을 이야기 안한건 그때 상담원 잘못이랍니다...그 직원이 잘못한것이라 상담원에게 책임을 묻꼬 자기네들은 모른다 하네요....우낀것이 자사 맘대로 2003년을 2004년으로 연장하고 말고하는데 회사데 상담원인들 우째 알고 기간을 말해주겠습니까!!!!
팅장이라는 인간은 SK제휴회사 상담원이 잘못한것이니 자기는 모르겠다 아무것도 해줄수 없다고 그쪽에 책임을 묻겟다 하네요...어떻게 책임을 물을것인지..... 말도 안되는 아래직원 탓이라고만....
2003년 8월 프리에브리데이를 시청할 당시엔 전화를 별로 쓰지않아 요금이 2만5천원~3만5천원 정도 왔는데 프리에브리데이를 쓰고 나서는 기본이 5만원 입니다. 요금 얼마 안나올때는 쓰라고~권해놓구선 그 서비스에 만족하니 이제와서 일방적 해지 통보라니....
그것도 문자로 통보합니다... 그와 비슷한 부가서비스를 권해주는 것도 아니고 .... 그냥 해제되니 참고하라합니다....
무슨 고객을 봉으로 보고 구멍가게에서 장난치는 것도 아니고 SK~스피드 0X1 ~이라는 대기업에서 이런 행위를 할수 있는지..... 뭐 이런 어처구니 없는 경우가 있습니까??? 내가 해제를 하겠다고 연락을 한것도 아닌데 자사에서 해제를 한다니.....그렇다고 그와 비슷한 부가 써비스를 권해주는 것도 아니고 .....해제할테니 참고 하라고... sk~ 스피드 0X1 ~왕 짜증입니다...
어처구니없는 sk~스피드 0X1, 소비자가 봉이여!!뭐여!!!
지금 티티엘 지정번호 요금제와 부가 서비스로 프리에브리데이를 쓰고 있습니다.
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2003년 8월 부터 쓰고 있는데 2004년12월8일 문자한통이 띡~날라오더니 프리에브리데이 사용을 종료한다구...언제 기간을 정해줬따꼬 .....해제라니....
그래서 고객센터에 전화를 했습니다...
처음시청할때 만료기간이 있다고 말 안해줬다고!!!!
그러니
2003년 말까지 제공할 예정이였으나 2004년 말까지 연장해서 제공해준거라고하네요....
꽁짜로 준것도 아니고 돈으 다 맏았으면서 인심쓰는것 처럼.... 뭐하자는 말인지....
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그리곤 그 만료기간을 이야기 안한건 그때 상담원 잘못이랍니다...그 직원이 잘못한것이라 상담원에게 책임을 묻꼬 자기네들은 모른다 하네요....우낀것이 자사 맘대로 2003년을 2004년으로 연장하고 말고하는데 회사데 상담원인들 우째 알고 기간을 말해주겠습니까!!!!
팅장이라는 인간은 SK제휴회사 상담원이 잘못한것이니 자기는 모르겠다 아무것도 해줄수 없다고 그쪽에 책임을 묻겟다 하네요...어떻게 책임을 물을것인지..... 말도 안되는 아래직원 탓이라고만....
2003년 8월 프리에브리데이를 시청할 당시엔 전화를 별로 쓰지않아 요금이 2만5천원~3만5천원 정도 왔는데 프리에브리데이를 쓰고 나서는 기본이 5만원 입니다.
요금 얼마 안나올때는 쓰라고~권해놓구선 그 서비스에 만족하니 이제와서 일방적 해지 통보라니....
그것도 문자로 통보합니다...
그와 비슷한 부가서비스를 권해주는 것도 아니고 .... 그냥 해제되니 참고하라합니다....
무슨 고객을 봉으로 보고 구멍가게에서 장난치는 것도 아니고 SK~스피드 0X1 ~이라는 대기업에서 이런 행위를 할수 있는지..... 뭐 이런 어처구니 없는 경우가 있습니까??? 내가 해제를 하겠다고 연락을 한것도 아닌데 자사에서 해제를 한다니.....그렇다고 그와 비슷한 부가 써비스를 권해주는 것도 아니고 .....해제할테니 참고 하라고... sk~ 스피드 0X1 ~왕 짜증입니다...
휴대폰 할부만 안 남아있으면 미친척하고 0x1 해제하고 016으로 바꾸고 싶네요!!!