전 자동납부를 하고있습니다..근데 왕 짜증 났습니다...제가 쓰지도 안은 네이트 사용 요금이 만 천원돈이 나왔기 때문입니다...그래서 114에 전화했더니 상담원 "왈"제가 사용했기때문에 나온 요금이라고만 말을하는것입니다... 정말 성질나서..그래서 제가 완고하게 아니다 라고 말을하자 상담원 왈 다시 확인하고 전화한다고 그러더라구요.그렇게 반복을 2번이나 하였습니다... 그래서 제가 이문제 해결점을 물어보니 사용요금은 뽑아볼수있다더군요 너무 당당하게... 전 그래도 기죽지않았습니다...진짜루 제가 쓰질않았으니까요?? 그리고 어제 서류를 준비하여 그 상담원에게 오전에 팩스로 보냈고 그 상담원은 오후내로 보내준다더군요... 기다려도 전화도없고 팩스도 오지않아 다시전화했습니다... 그랬더니 낼 보내준다는 것입니다..그래도 참았습니다...(쓰지않은 요금나온것이 겁이났겠죠,시간을번겁니다)근데 오늘 전화가왔습니다...자신들의 실수라나요??그래도 너무 당당하더군요...미안하단 말 도없이... 그래서 제가 막 화를 냈더니 바로 꼬리를 내리더라구요..(담달에 돌려들릴려고했다고...) 이게 말이되는 소리입니까??(고객을 뭘로알고 아마 확인하지않은부분에선 무진장 벌었겠죠...도덕넘들) 쓰지도 않은 요금을 이렇게 몇번이나 상납했을까??정말 열 받습니다... 확인하지 않은 고객들은 그냥 그대로 당하고만 있어야하는지...생각끝에 인터넷에 글을 올리려고 합니다.. 모든 국민들이 다 알아야한다고 생각합니다...모르고 당하는 사람들 얼마나 많겠습니까?? 내 가족 내 친구...정말 기분 더럽습니다... "무조건 고객님이 쓰시지않았다면 나올수없는 요금입니다"라고하기보다 한번더 확인할려는 자세가 중요하지않겠습니까??? 이롷게해서 어떻게 고객들이 이 sk telecom을 믿고 쓸수있을까요??? 더불어 한가지 더 마이벨 무제한 정액제 이건 인터넷으로 신청할려면 인증번호가 필요하지않나요??? 근데 어떻게 인증번호도 없이 가입이 될수있나요??정말 억울한일 뿐입니다...분명히 저와같은 피해를 입은 사람들이 많이 있을거라 생각됩니다... 국민여러분 이대로 당하기보단 우리의 권리를 찿아야한다고 생각됩니다... 어디 믿고 자동이체 신청하겠습니까???모두 당하지만 말구 권리를 찿을 준비가 되었다면 모두 명세서 확인하시구 절대로 상담원말에 현혹되는 일 없이 내가 쓰지않은 요금 돌려 받읍시다... 이상 너무 화가나 새해부터 국민의 권리를 주장하는, sk텔레콤 각성하라~~~라고 외치고싶은 한 국민이였습댜.
SK텔레콤 각성하라!!!!!
전 자동납부를 하고있습니다..
근데 왕 짜증 났습니다...
제가 쓰지도 안은 네이트 사용 요금이 만 천원돈이 나왔기 때문입니다...
그래서 114에 전화했더니 상담원 "왈"제가 사용했기때문에 나온 요금이라고만 말을하는것입니다...
정말 성질나서..그래서 제가 완고하게 아니다 라고 말을하자 상담원 왈 다시 확인하고 전화한다고 그러더라구요.그렇게 반복을 2번이나 하였습니다...
그래서 제가 이문제 해결점을 물어보니 사용요금은 뽑아볼수있다더군요 너무 당당하게...
전 그래도 기죽지않았습니다...진짜루 제가 쓰질않았으니까요??
그리고 어제 서류를 준비하여 그 상담원에게 오전에 팩스로 보냈고 그 상담원은 오후내로 보내준다더군요...
기다려도 전화도없고 팩스도 오지않아 다시전화했습니다...
그랬더니 낼 보내준다는 것입니다..그래도 참았습니다...(쓰지않은 요금나온것이 겁이났겠죠,시간을번겁니다)
근데 오늘 전화가왔습니다...자신들의 실수라나요??그래도 너무 당당하더군요...미안하단 말 도없이...
그래서 제가 막 화를 냈더니 바로 꼬리를 내리더라구요..(담달에 돌려들릴려고했다고...)
이게 말이되는 소리입니까??(고객을 뭘로알고 아마 확인하지않은부분에선 무진장 벌었겠죠...도덕넘들)
쓰지도 않은 요금을 이렇게 몇번이나 상납했을까??정말 열 받습니다...
확인하지 않은 고객들은 그냥 그대로 당하고만 있어야하는지...생각끝에 인터넷에 글을 올리려고 합니다..
모든 국민들이 다 알아야한다고 생각합니다...모르고 당하는 사람들 얼마나 많겠습니까??
내 가족 내 친구...정말 기분 더럽습니다...
"무조건 고객님이 쓰시지않았다면 나올수없는 요금입니다"라고하기보다
한번더 확인할려는 자세가 중요하지않겠습니까???
이롷게해서 어떻게 고객들이 이 sk telecom을 믿고 쓸수있을까요???
더불어 한가지 더 마이벨 무제한 정액제 이건 인터넷으로 신청할려면 인증번호가 필요하지않나요???
근데 어떻게 인증번호도 없이 가입이 될수있나요??정말 억울한일 뿐입니다...
분명히 저와같은 피해를 입은 사람들이 많이 있을거라 생각됩니다...
국민여러분 이대로 당하기보단 우리의 권리를 찿아야한다고 생각됩니다...
어디 믿고 자동이체 신청하겠습니까???
모두 당하지만 말구 권리를 찿을 준비가 되었다면 모두 명세서 확인하시구 절대로 상담원말에 현혹되는 일 없이 내가 쓰지않은 요금 돌려 받읍시다...
이상 너무 화가나 새해부터 국민의 권리를 주장하는, sk텔레콤 각성하라~~~라고 외치고싶은 한 국민이였습댜.