제가 15만원으로 2001년부터 연체한번도 없이 꾸준히 카드를 사용하다가 (이번에 통장정리를 안한관계로 통장다써서 1월10일에 통장새로만들어서 정리했음. ) 통장에 잔고가 부족한걸 모르고 연체를 햇네요 근데 카드사에서 11에 타사연체공유정보로 제가 다른카드사용이 안된걸 알게되었습니다. 근데 제가 /카드사에서 전화가 와도 그러한 정보를 안내 받은게 없고 그리고 연체를 한 경험도 없었고 그냥 지나갔죠. 근데 타사정보로 /카드사에 상담센타에 전화해서 어떻게 된 상황인지 항의를 했습니다. 그 상담원이 그건 신용카드사용하는 사람으로서 당연히 알아야 하는 거라고 하더군요 5일이상10만원연체시에는 정보공유가 된다는걸 /카드사에서 안내해줄 의무는 없다고 연체한 회원이 잘못이라고 하더군요 황당했습니다. 그래서 지금 이 글을 보고 있는 분에게 물어보고 싶습니다. 님들은 이 내용 어떻게 알게되었고 이러한게 있다는걸 알고 계셨습니까? 무식하고 신용의식이 없는 저는 오늘에서야 알게되었습니다. 설사 신용카드를 사용하는 회원이 다 안다고 해도 한번더 알려주는게 카드회사에서 해야할일 아닙니까? 돈내라고 전화만하고 그러한 안내는 안하는 겁니까?
타사연체정보에 대해 물어보고싶습니다.
제가 15만원으로 2001년부터 연체한번도 없이 꾸준히 카드를 사용하다가 (이번에 통장정리를 안한관계로 통장다써서 1월10일에 통장새로만들어서 정리했음. ) 통장에 잔고가 부족한걸 모르고 연체를 햇네요 근데 카드사에서 11에 타사연체공유정보로 제가 다른카드사용이 안된걸 알게되었습니다.
근데 제가 /카드사에서 전화가 와도 그러한 정보를 안내 받은게 없고 그리고 연체를 한 경험도 없었고 그냥 지나갔죠.
근데 타사정보로 /카드사에 상담센타에 전화해서 어떻게 된 상황인지 항의를 했습니다.
그 상담원이 그건 신용카드사용하는 사람으로서 당연히 알아야 하는 거라고 하더군요
5일이상10만원연체시에는 정보공유가 된다는걸 /카드사에서 안내해줄 의무는 없다고 연체한 회원이 잘못이라고 하더군요 황당했습니다.
그래서 지금 이 글을 보고 있는 분에게 물어보고 싶습니다.
님들은 이 내용 어떻게 알게되었고 이러한게 있다는걸 알고 계셨습니까?
무식하고 신용의식이 없는 저는 오늘에서야 알게되었습니다.
설사 신용카드를 사용하는 회원이 다 안다고 해도 한번더 알려주는게 카드회사에서 해야할일 아닙니까? 돈내라고 전화만하고 그러한 안내는 안하는 겁니까?