SK텔레콤에 횡포~!!

우선영2005.01.18
조회771

SK텔레콤에 횡포~!!안녕하세요

 

저는 올해 스물 세살이 된 평범한 회사원입니다

 

일단.. 사건에 발단은.. 어제 시작 됬는데요

 

어제 오후쯤에 문자가 하나 날아왔습니다

 

114 이런 번호로... 1/1일부터 현재까지

 

쓴 핸드폰 요금이 1,107,960원이더군요

 

정말 깜짝놀라서 고객센터에 전화를했습니다

 

거기서 한다는 말이 데이터통화료가 90만원이 넘는다네요

 

제가 핸드폰을 바꾼지 열흘되었습니다...

 

IM-7700으로 바꿨는데.. 아시는분은 아시겠지만 이핸드폰은 준이 되지 않아요

 

그래서 준이 안되는데 무슨 요금이 그렇게 많이 나오냐고 했더니 네이트 쓴요금이랍니다..

 

네이트랑 준이랑 통화요금 부과되는게 같다고 하네요

 

한.. 3일 정도.. 네이트로 만화를 봤어요.. 3일 합쳐서 한 2~3시간 정도?

 

근데 그때 쓴 요금이 90만원이 넘는다는게 말이나 됩니까?

 

그러면서 한다는 소리가.. 데이터 무제한을 들지 않아서 그런거라고..

 

네이트에서 준으로 넘어가는걸 사용해서 그런거라고...

 

그전 핸드폰으로는 데이터무제한 요금을 썼었는데.. 이기종은 준이 되지 않는 기종이니까

 

네이트 정액제에 가입을 했었거든요.. 3000원 짜리 라이트 요금인데 5500원 상당을

 

3000원에 할인해 주는겁니다..  준으로 넘어가면서 넘어갈꺼라는 공지도 없었고...

 

이용요금 조회에도 그런건 없었습니다..

 

그리고 준 데이터 무제한 말고 그냥 정액제를 써보신 분들은 아실지 모르겠는데

 

자기가 정액제 들은 만큼에 돈을 쓰게 되면 다 썼고.. 앞으로 사용하는것엔 몇퍼센트를 할인한다

 

머 이런식으로 문자가 오는데.. 전 당연히 네이트도 올줄알고있었습니다/..

 

어제 상담원 분한테 얘기를 했는데 문자 간다고.. 전.. 문자가 안와서

 

확실히 준보담은 네이트가 싸구나.. 생각하고서 계속 본것밖에 없는데...

 

저 한달 월급이 80만원입니다..

 

차라리 카드를 긁어서 돈이 저렇게 나왔다면 괜찮았을텐데.. 그나마 위로가 됬을텐데

 

뭔가 남는것이라도 있으면 그나마 .. 괜찮았을텐데...

 

전화 통화를 한것도 아니고 국제 전화를 한것도 아니고... 너무 어처구니가 없습니다

 

50~60만원 정도라면 화도 나겠지만.. 저에겐 감히 엄두도 못내는 그런 액수라..

 

어처구니가 없을뿐입니다.. 울음밖에 나오지 않더군요...

 

솔직히 한달에 핸드폰 요금을 백만원 정도가 나오는 사람이 얼마나 됩니까?

 

50만원 나오는분도 얼마 안되는걸로 알고있는데...

 

100만원이 넘어가니까 그제서야 문자를 보낸게 말이 됩니까?

 

정말 막막합니다.. 그돈을 갚을려면.. 일끝나고 알바라도 해야 할 지경이네요..

 

뭔가 강력하게 SK텔레콤측에 항의할 방법은 없을까요? 조언 부탁드립니다...