SK텔레콤 본사는 부산입니다. SK텔레콤 상담원의 얘기입니다.. 통화중 끈어짐 현상으로 삼성 A.S 센타로 찾아 수리를 요청하던중 기기상의 문제는 아닌 것 같고 SK텔레콤에 연결하여 통신상의 장애는 없냐 알아봐 달라 했으나 한마디로 문제가 없다나요. 담당 삼성 A.S직원이 전날에도 7건 정도가 나와 비슷한 상태의 통화 품질문제로 찾아온 고객들에 기계상의 이상유무 확인 후 SK텔레콤에 통신상의 문제점 요청 후에 문제해결이 되었담니다. 다시 한번 A.S 직원이 SK텔레콤의 상위 직원과 통화후에야 통신상의 문제가 있는듯하니 기계를 2시간 이상 맞겨야 한다하고 이후에도 어떻게 될지 모른다 한다. 6시간 이상을 이렇게 통화중 끈어지고 통화를 못할 때 얼마나 난처하고 답답함은 누구나 공감될 것입니다. 011 114로 재확인 전화를 하나 계속 꼭같은 얘길하는 속터지는 말에 SK텔레콤의 본사 소비자 센터를 알려달라니 부산에 본사가 있다나요??? 그러고 SK텔레콤 본사 전화 번호는 모른다나요.. 상담원들 교육 참 잘시켰나봐요. 본사에 고객이 전화하는걸 차단하려는걸 보니 고객이 무섭기는 한데 우습게 보이는게 더 크나봐요. 번호 이동성 고객 잡으려하지 말고 있는 고객 한명에게라도 섭하게 하자말지 SK텔레콤.
[?] SK 텔레콤 본사는 부산입니다...??
[?] SK 텔레콤 본사는 부산입니다...??
SK 텔레콤 본사는 부산입니다...??
SK텔레콤 본사는 부산입니다. SK텔레콤 상담원의 얘기입니다..
통화중 끈어짐 현상으로 삼성 A.S 센타로 찾아 수리를 요청하던중 기기상의 문제는 아닌 것 같고 SK텔레콤에 연결하여 통신상의 장애는 없냐 알아봐 달라 했으나 한마디로 문제가 없다나요.
담당 삼성 A.S직원이 전날에도 7건 정도가 나와 비슷한 상태의 통화 품질문제로 찾아온 고객들에 기계상의 이상유무 확인 후 SK텔레콤에 통신상의 문제점 요청 후에 문제해결이 되었담니다.
다시 한번 A.S 직원이 SK텔레콤의 상위 직원과 통화후에야 통신상의 문제가 있는듯하니 기계를 2시간 이상 맞겨야 한다하고 이후에도 어떻게 될지 모른다 한다.
6시간 이상을 이렇게 통화중 끈어지고 통화를 못할 때 얼마나 난처하고 답답함은 누구나 공감될 것입니다. 011 114로 재확인 전화를 하나 계속 꼭같은 얘길하는 속터지는 말에 SK텔레콤의 본사 소비자 센터를 알려달라니 부산에 본사가 있다나요??? 그러고 SK텔레콤 본사 전화 번호는 모른다나요..
상담원들 교육 참 잘시켰나봐요. 본사에 고객이 전화하는걸 차단하려는걸 보니 고객이 무섭기는 한데 우습게 보이는게 더 크나봐요.
번호 이동성 고객 잡으려하지 말고 있는 고객 한명에게라도 섭하게 하자말지 SK텔레콤.