고객을 맞이하며... 행복만들이서 근무하는 직원입니다,, 만흥ㄴ 고객을 맞이하며 항상 고객만족을 100%를 위해 노력하지만 때론 의사전달의 잘못으로 서진연 고객님 처럼 불만족의 경우가 생깁니다, 크리스탈제품의 문제는 고객의 요청은 같으 문양의 와인잔을 원했으나 1년전의 문양을 맞추기 힘들어 비슷한 제품의 교환으로 안내했으나 상호간의 요구조건이 틀려지니 감정이 상하신것 같군요 속상하셨다니 죄송합니다,. 근데요 때론 장사하는 사람 좀 이해 해주세요,., 그리고 이불솜은 갈아끼울때 좀 힘들어요, 솜의 사이즈는 좌우10cm정도 유동성이 있는것을 감안해서 작은것 보단 10cm큰것을 넣어 드리는 것이 침구를 판매할때 고객에게 유리해요, 숨이죽어 작아지면 이불이 모양이 없고 솜이 안에서 놀수 있으니 끼울때 힘이 조금들어도 팡팡한게 나을 것 같아요,, 사람과 사람이 사고 팔고 하는 일이라 때론 고객입장에서 바라보실때 다소 섭섭한일 있을떼지만 장사하는 사람또한 사람이라 감정이 상할 경우가 때론 있답니다,
부산구평에있는 행복만들기의 행포
고객을 맞이하며...
행복만들이서 근무하는 직원입니다,,
만흥ㄴ 고객을 맞이하며 항상 고객만족을 100%를 위해 노력하지만 때론 의사전달의 잘못으로
서진연 고객님 처럼 불만족의 경우가 생깁니다, 크리스탈제품의 문제는 고객의 요청은
같으 문양의 와인잔을 원했으나 1년전의 문양을 맞추기 힘들어 비슷한 제품의 교환으로 안내했으나
상호간의 요구조건이 틀려지니 감정이 상하신것 같군요 속상하셨다니 죄송합니다,.
근데요 때론 장사하는 사람 좀 이해 해주세요,.,
그리고 이불솜은 갈아끼울때 좀 힘들어요, 솜의 사이즈는 좌우10cm정도 유동성이 있는것을 감안해서
작은것 보단 10cm큰것을 넣어 드리는 것이 침구를 판매할때 고객에게 유리해요, 숨이죽어 작아지면 이불이 모양이 없고 솜이 안에서 놀수 있으니 끼울때 힘이 조금들어도 팡팡한게 나을 것 같아요,,
사람과 사람이 사고 팔고 하는 일이라 때론 고객입장에서 바라보실때 다소 섭섭한일 있을떼지만
장사하는 사람또한 사람이라 감정이 상할 경우가 때론 있답니다,