거의 7-8년을 넘게 사용한 sk텔레콤.. 헌데 이번에 정말 황당한 일을 당했습니다. 한달전 어느 상담원 전화해서는 "3분 통화이용후 11시간 무료로 사용하라고 한달만 사용후 자동해지 된다" 라고 해서.....정말이냐고....2번이 물어봤는데 어제 저의 이용대금을 받아봤습니다. 헌데 멉니까?? 마이너스 된 금액은 이만팔천원만 되고.. 청구된 금액이 자그만치 팔만 삼천원입니다. 내참 황당해서.. 그래서 아침에 sk 텔레콤으로 전화해서 부담 못하겠다~ 전에 상담원 바꿔라..아님 그사람이 부담해야지 난 절대 부담못한다 라고 해떠니 그 상담원 왈~!!! -> 통화할때마다 3분 은 고객부담 그 이후 11시간이 무료라는거죠~ 내참...기가 막히고..코가 막혀서.. 그럼 처음에 상담원은..왜 내가 2번이나 물어 봤는데 젤 중요한 통화할때마다라 라고 강조를 안햿는지 모르겠다고 난 절대 부담못한다고 헀더니...............침묵...............을 일관하더군요 내참..결국 그 상담원을 오늘중으로 저한테 연결해서 안내를 재 하겠다고 하더이다 이럴때 어떻게 처리 해야 할지 일단 오늘 은행에서 지급 정지가 가능한지 방문해볼라구요 제가 자동이체를 해놔서..바로 나가거든요.. 여하튼....이돈을 어캐 해야 할지 ....ㅡㅡ;; 짱납니다~ 덧붙여서 저한테 이 서비스를 권유했다던...대리점에서 전화왔는데 니가 잘못 한거니 어쩔수 없다는둥...어디 해볼테면 해봐라는식입니다 기가 차서 sk콜센타로 전화해서 항의했습니다. 머..지네들이 지지고 볶고 하겠지만..너무 기가 차서 말도 안나옵니다.
sk텔레콤 긴통화서비스 받으신분~!!!!
거의 7-8년을 넘게 사용한 sk텔레콤..
헌데 이번에 정말 황당한 일을 당했습니다.
한달전 어느 상담원 전화해서는
"3분 통화이용후 11시간 무료로 사용하라고 한달만 사용후 자동해지 된다"
라고 해서.....정말이냐고....2번이 물어봤는데
어제 저의 이용대금을 받아봤습니다.
헌데 멉니까??
마이너스 된 금액은 이만팔천원만 되고..
청구된 금액이 자그만치 팔만 삼천원입니다.
내참 황당해서..
그래서 아침에 sk 텔레콤으로 전화해서 부담 못하겠다~
전에 상담원 바꿔라..아님 그사람이 부담해야지 난 절대 부담못한다 라고 해떠니
그 상담원 왈~!!! -> 통화할때마다 3분 은 고객부담 그 이후 11시간이 무료라는거죠~
내참...기가 막히고..코가 막혀서..
그럼 처음에 상담원은..왜 내가 2번이나 물어 봤는데 젤 중요한 통화할때마다라 라고 강조를 안햿는지 모르겠다고
난 절대 부담못한다고 헀더니...............침묵...............을 일관하더군요
내참..결국 그 상담원을 오늘중으로 저한테 연결해서 안내를 재 하겠다고 하더이다
이럴때 어떻게 처리 해야 할지
일단 오늘 은행에서 지급 정지가 가능한지 방문해볼라구요
제가 자동이체를 해놔서..바로 나가거든요..
여하튼....이돈을 어캐 해야 할지 ....ㅡㅡ;;
짱납니다~
덧붙여서
저한테 이 서비스를 권유했다던...대리점에서 전화왔는데
니가 잘못 한거니 어쩔수 없다는둥...어디 해볼테면 해봐라는식입니다
기가 차서 sk콜센타로 전화해서 항의했습니다.
머..지네들이 지지고 볶고 하겠지만..너무 기가 차서 말도 안나옵니다.