네이트몰입니다..

안녕하십니까.... 네이트몰입니다.

우선 고객님께 불편을 드려서 정말 죄송합니다.

문제가 된 상품에 관하여 처리가 신속히 이루어지지 않았던 점 거듭 머리숙여 사과 말씀드립니다.

갑자기 밀려든 주문으로 인해 생산라인에서 미처 검수과정을 제대로 거치지 못하여 이런 일이 발생하였습니다. 현재 불량상품의 경우는 100% 교환/환불 처리를 해드리고 있으며 앞으로 주문이 들어오는 상품의 경우 더이상 불량상품이 없도록 조치를 취했습니다.

많은 고객님들께 심려를 끼쳐 드린 점 다시 한 번 사과 말씀 드리고 앞으로 더욱 더 나은 쇼핑몰이 되도록 노력하는 네이트몰이 되겠습니다.

단 1%의 고객님들도 불편하지 않도록 노력하겠습니다.

감사합니다.