저는 지난 3월 10일 학교 교재를 영풍문고 인터넷 주문을 통해 c언어교재,기계제도교재,그리고 전기및 전자 기초 책을 주문 하였습니다.
영풍 홈페이지를 방문 하니 신학기라 책주문후 다소 시일이 걸릴거라는 팝업창이 뜨더군요
그래도 영풍하면 많이 들어본 이름인데 설마 '길어야 일주일' 이겠지 하는 생각에 주문을 하였습니다.
하지만 그게 저의 커다란 실수일 줄 누가 알았겠습니까....
현재 3월 14일 날 c언어교재 받은것 외에는 현재 3월 26일까지 16일 이 지났는데됴 연락이 없습니다.
이런 엉망 징창 써비스 영풍 문고는 절대 사용하지 맙시다.
소비자를 너무나 우습게 아는 기업은 소비자들이 똘똘 뭉쳐 그 기업이 개선될수 있도록 소비자들의 따끔한 맛을 보여 주어야 합니다.
홈페이지 배송조회에는 3월 13일 완료라고 써 있어 확인전화를 위해 20여분을 (거짓말 하나도 않붙였음.)고객지원 전화만 붙들고 있었지만 연락이 되지 않아 서울 매장에 전화를 해서 이러한 일로 전화를 하려고 하나 되지 않아 연락 부탁드린다.했더니 30여분후에 연락이 왔지만 한다는 소리가 신학기라 그런다던군요.
우습고 할말을 잊게 만들더군요
매년 신학기는 시작되는데 해마다 일어나는 그런일을 나름대로 이름있는 기업이 그걸 하나 대처 하지 못하다니 학교 매점에서 살걸 돈5천원 아낄려다.
"영풍문고 " 질렸다 . 정말 이럴래......
저는 지난 3월 10일 학교 교재를 영풍문고 인터넷 주문을 통해 c언어교재,기계제도교재,그리고 전기및 전자 기초 책을 주문 하였습니다.
영풍 홈페이지를 방문 하니 신학기라 책주문후 다소 시일이 걸릴거라는 팝업창이 뜨더군요
그래도 영풍하면 많이 들어본 이름인데 설마 '길어야 일주일' 이겠지 하는 생각에 주문을 하였습니다.
하지만 그게 저의 커다란 실수일 줄 누가 알았겠습니까....
현재 3월 14일 날 c언어교재 받은것 외에는 현재 3월 26일까지 16일 이 지났는데됴 연락이 없습니다.
이런 엉망 징창 써비스 영풍 문고는 절대 사용하지 맙시다.
소비자를 너무나 우습게 아는 기업은 소비자들이 똘똘 뭉쳐 그 기업이 개선될수 있도록 소비자들의 따끔한 맛을 보여 주어야 합니다.
홈페이지 배송조회에는 3월 13일 완료라고 써 있어 확인전화를 위해 20여분을 (거짓말 하나도 않붙였음.)고객지원 전화만 붙들고 있었지만 연락이 되지 않아 서울 매장에 전화를 해서 이러한 일로 전화를 하려고 하나 되지 않아 연락 부탁드린다.했더니 30여분후에 연락이 왔지만 한다는 소리가 신학기라 그런다던군요.
우습고 할말을 잊게 만들더군요
매년 신학기는 시작되는데 해마다 일어나는 그런일을 나름대로 이름있는 기업이 그걸 하나 대처 하지 못하다니 학교 매점에서 살걸 돈5천원 아낄려다.
신학기 시작하여 도대체 며칠째 책없이 강의실로 들어가는 지 모르겠습니다.
여러분 영풍문고 절대 사용하지 마세요'
큰일 납니다.