질문글:거짓말 쟁이 삼성전자 컴퓨터 매직스테이션 화재 및 재부팅 끈기는 사건
글쓴이: 김충전
글쓴날: 2005/03/29 06:00
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질문글:거짓말 쟁이 삼성전자 컴퓨터 화재 및 재부팅 끈기는 사건
삼성 전자 답변:
안녕하세요.. 삼성전자입니다.
고객님..
본 건은 관할부서로 내용 통보되어 23일 중으로 방문을 드리겠다는 회신을 받았습니다.
방문 시 불편사항에 대해 다시한번 협의 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
이젠 수차례 올렸지만 거짓말하는 삼성전자
내용:삼성전자, 컴퓨터 국내 최고 기업!!
이건 뭐합니까? 고객이 제품에 대한 불만이 발생하면 처리하는 과정은 완전 구멍가게 같다는 느낌이 드는군요~
한번씩와서 수리시에서두 불만은 있었지만 이러다 날짜지면 삼성에서는 어떤게 해결해줄건가요 까지 애기했을땐 3회이상시에는 교환 해준다던 삼성전자분들 이제와서는 말씀도 없어요?
여기서 요점은 제품을 구매한지 1개월도~6개월까지 A/S 기간으로 넘어가려는 삼성인가요?(전 구매이후 동일제품에서 3회이상 수리요청이후 교환을 신청했습니다.이것 수리과정에서도 한번씩수리과정에서두 물어보고 3회이상 제품수리시 환불 교환 가능 하다라는 삼성전자 직원 말씀이 있었구요 제가부당하다라는 생각은 들지 않습니다.소비자 우렁 하는 삼성전자 컴퓨터 직원분.....
다시한번 부탁입니다.소비자들에게 삼성직원들 게임장에와 손님께 우리 제품 어떠냐구 물어보고 끈기는 현상 물어보고 자기제품욕하는심정으로 영업을 방해한 나머지 손님에게 게임까지 시켜
보구선 게임을 이제 와서는소비자가 그냥 불만이 나겠습니까? 교환 품위서 까지 올렸으나 이제는 삼성전자 컴퓨터 본문에 나오는 글도 거짓말이구요? 연락 오질 안더군요?
제품전국에 많은량이 판매 됐으나 똑같은 현상으로 고생하고 있거나 모르고 계신는 소비자 여러분 있다는 걸로 알고 있습니다.
우리\"는 용산이라는 곳에서 조립을 해서 산 제품이 아니라 삼성전자측에 브랜드 PC을 라이센스비용까지 지불하고 삼성전자 정품을 샀습니다.그러나 용산 조립품 대우을 받고있습니다.세계을 달려가는 삼성전자 컴퓨터가 맞나요?
2.이 제품 주위 하세요?
삼성전자 컴퓨터 매직스테이션 GP30
또, 결정적인 문제는,화재및 과부화 현상으로 인한 끈기는현상 및 재부팅 랙으란것도 엄천 심한편
동일 재품 판매만 기속적으로 하지마시고 교환 요청 빨리 해결해 주세요?
꼭 피시방 사장님 이런 제품한번 보세요?같은 모델 꼭같아요?
신문고에두 꼭 같은 사례 있더군요? 손님 완전히 줄것입니다.
우리 매장와서 확인 바람 삼성전자
설문 조사까지도 손님께 해논 상태입니다.저 하나만이 불만이 아니라 게임장 손님들도 불만이라는 조사 설문서도 있습니다.
컴퓨터 매직스테이션GP30 & GV30
꼭 확인 하세요 정말 억울 합니다 소비자가 하찬은 일로 이렇게 글을 올리는것이 아니라 진정으로 삼성전자 컴퓨터가 부당해서 올리는 글입니다.
이렇게 소비자의 혼돈을 불러 일으키는 곳에 그것도 아주 적은 글씨로 기제했다는 이유로 삼성전자는 고객의 피해에 대해 나몰라라 하려 하는것은 국내 최고의 기업, 세계 초일류 기업이 되고자 하는 회사의 입장과 고객이 가지고 있는 삼성의 이미지에 크게 어긋난다고 생각됩니다.
거짓말 쟁이 삼성전자 컴퓨터 매직스테이션 화재 및 재부팅 끈기는 사건
질문글:거짓말 쟁이 삼성전자 컴퓨터 매직스테이션 화재 및 재부팅 끈기는 사건 글쓴이: 김충전 글쓴날: 2005/03/29 06:00 Count: 0 질문글:거짓말 쟁이 삼성전자 컴퓨터 화재 및 재부팅 끈기는 사건
삼성 전자 답변:
안녕하세요.. 삼성전자입니다.
고객님..
본 건은 관할부서로 내용 통보되어 23일 중으로 방문을 드리겠다는 회신을 받았습니다.
방문 시 불편사항에 대해 다시한번 협의 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
이젠 수차례 올렸지만 거짓말하는 삼성전자
내용:삼성전자, 컴퓨터 국내 최고 기업!!
이건 뭐합니까? 고객이 제품에 대한 불만이 발생하면 처리하는 과정은 완전 구멍가게 같다는 느낌이 드는군요~
한번씩와서 수리시에서두 불만은 있었지만 이러다 날짜지면 삼성에서는 어떤게 해결해줄건가요 까지 애기했을땐 3회이상시에는 교환 해준다던 삼성전자분들 이제와서는 말씀도 없어요?
여기서 요점은 제품을 구매한지 1개월도~6개월까지 A/S 기간으로 넘어가려는 삼성인가요?(전 구매이후 동일제품에서 3회이상 수리요청이후 교환을 신청했습니다.이것 수리과정에서도 한번씩수리과정에서두 물어보고 3회이상 제품수리시 환불 교환 가능 하다라는 삼성전자 직원 말씀이 있었구요 제가부당하다라는 생각은 들지 않습니다.소비자 우렁 하는 삼성전자 컴퓨터 직원분.....
다시한번 부탁입니다.소비자들에게 삼성직원들 게임장에와 손님께 우리 제품 어떠냐구 물어보고 끈기는 현상 물어보고 자기제품욕하는심정으로 영업을 방해한 나머지 손님에게 게임까지 시켜
보구선 게임을 이제 와서는소비자가 그냥 불만이 나겠습니까? 교환 품위서 까지 올렸으나 이제는 삼성전자 컴퓨터 본문에 나오는 글도 거짓말이구요? 연락 오질 안더군요?
제품전국에 많은량이 판매 됐으나 똑같은 현상으로 고생하고 있거나 모르고 계신는 소비자 여러분 있다는 걸로 알고 있습니다.
우리\"는 용산이라는 곳에서 조립을 해서 산 제품이 아니라 삼성전자측에 브랜드 PC을 라이센스비용까지 지불하고 삼성전자 정품을 샀습니다.그러나 용산 조립품 대우을 받고있습니다.세계을 달려가는 삼성전자 컴퓨터가 맞나요?
2.이 제품 주위 하세요?
삼성전자 컴퓨터 매직스테이션 GP30
또, 결정적인 문제는,화재및 과부화 현상으로 인한 끈기는현상 및 재부팅 랙으란것도 엄천 심한편
동일 재품 판매만 기속적으로 하지마시고 교환 요청 빨리 해결해 주세요?
꼭 피시방 사장님 이런 제품한번 보세요?같은 모델 꼭같아요?
신문고에두 꼭 같은 사례 있더군요? 손님 완전히 줄것입니다.
우리 매장와서 확인 바람 삼성전자
설문 조사까지도 손님께 해논 상태입니다.저 하나만이 불만이 아니라 게임장 손님들도 불만이라는 조사 설문서도 있습니다.
컴퓨터 매직스테이션GP30 & GV30
꼭 확인 하세요 정말 억울 합니다 소비자가 하찬은 일로 이렇게 글을 올리는것이 아니라 진정으로 삼성전자 컴퓨터가 부당해서 올리는 글입니다.
이렇게 소비자의 혼돈을 불러 일으키는 곳에 그것도 아주 적은 글씨로 기제했다는 이유로 삼성전자는 고객의 피해에 대해 나몰라라 하려 하는것은 국내 최고의 기업, 세계 초일류 기업이 되고자 하는 회사의 입장과 고객이 가지고 있는 삼성의 이미지에 크게 어긋난다고 생각됩니다.