하우젠... 사은품.... 비데 건조기능없다!!!!!

여러분... 안녕하세요...

전 2월13일에 삼성전자 홍천프라자에서 하우젠 2 in 1 15평 에어컨을 구입했습니다.

구입시 비데나 디지털카메라를 사은품으로 준다고 했습니다.

사은품 비데에 대해서 허접한거면 비데를 안하겠다고 했습니다.

판매사원은 삼성이라는 브랜드에서 사은품을 허접한걸로 하겠냐며...

초고급은 아니더라도 그에 미치는걸로 나간다고 했습니다.

근데........ 어제 4월6일 전 외출을 하고 남편이 회사서 외출나와 설치만 하고 들어갔습니다.

밤에 들어와보니..... 아 글쎄.... 비데에 건조기능이 없는것입니다...

세상에..... 여러분!!!!!!! 비데에 건조기능이 없음 어떡하라는것입니까????

여러분 같으면 건조기능없는 비데를 사용하시겠습니까????

대리점에선 원래 없는건데... 잘못나와서 드린다고 해서 드린것일뿐....

소비자가 잘못알아서 그렇답니다.... 전국적으루 나간 사은품엔 건조기능이 없다고....

그럼 첨부터 그렇게 얘기했으면... 제가 비데를 선택했겠습니까???

여러분은 그냥 사용하시겠어요??

너무화가나서.... 상담실로 전활해봤습니다... (별 소용없겠지만요....)

2번을 통화했는데..... 물어봤습니다..

건조기능없는 비데를 사용하겠냐고..... 그냥 웃습니다...죄송하다는 말과.......

이걸 어디다 얘기해야하나요..........

제품에 이상이 없기 때문에 소비자보호원에 연락해봤자라는데....

넘 화가나요...

1~2십만원짜리 산것도 아니고.... 2,362,000원.. 거금들여서 샀는데....

아직 가동도 하지 않았고만......

삼성이라는 브랜드 하나 믿고 사은품까지 믿은 제가 잘못일까요???

괜히 샀다는...  ㅠ.ㅠ

더화가 나는건 대리점측의 기분나쁜말투......

상담원이 담당자와 연락하고 다시 연락을 준다는데... 특별히 뾰족한수가 있을까요????

기달려봐야겠죠????

상담원과 통화했습니다. 어쩔수 없답니다.... 이런......

비델 선택한건 소비자이기 때문에.... 제가 그런건줄 알았냐고요.....

사은품은 사은품이지 판매상품이 아니기 때문에 어쩔수 없데요...

사은품은 제품이 아닌가요??? 담당자 자기자신도 건조기능없는 비데는 사용안한다면서...

어떻게 소비자보곤 사용하라는지...

제가 싫으네요... 삼성가서 그제품을 산... 제가 싫으네요....

어디다 하소연할때 없겠죠????