LG전자트롬세탁기

aig78452005.05.06
조회480

저는 창원에 사는 주부 입니다.

결혼을 한지 체 일년이 안됩니다.

어느날 세탁기를 사용하던중 비행기 이륙하는 소리가 나더군요.

소리가 너무 커서 문을 모조리 닫아버렸답니다.

다음날  A/S신청을 하니 오후에 들러겠다고 하였습니다.

기사분이 오셔서 세탁기를보시더니 베아링이 마모 되었다고 하면서

19만원 정도 수리비가 예상된다고 하였습니다.

왜 베아링이 마모 되냐고 물으니 사용을 많이 하여서 그렇다고 했습니다.

두식구가 사는데 세탁기사용을 하면 얼마를 햇다고.......

 

그래서 제가 항의를 했더니 답변은 품질보증기간이 지나서 해줄수 있는것은

아무것도 없다고 하였습니다.

품질보증기간이 일년이니까 이후는 안된다는 것이었습니다.

세탁기를 산지 일년이 조금넘엇는데 저는억울합니다.

부속이 불량이 아니었는지.....

식구가 많아서 세탁기 사용을 많이 하였다면 일년안에 고장이 났을텐데

하는 생각이 듭니다.

여러분 어떻게 생각하셔요?

제가 어떻게 해야 하는지 좀 가르쳐 주세요.