이런 경우에 열받아서....답글좀 꼭!!! 부탁 드립니다...

열받어2005.05.17
조회353

002 데이콤 통신사와의 관계의 일을 말하고자 이렇게 글을 올립니다...

 

저는 4월 초에 국제 전화를 싼 가격으로 사용 하고자 www.002v.com  싸이트를 보게 되었습니다.

국제 전화를 사용해서 통화 하고자 하는 나라는 사이판이였습니다.

002가 싸다는 말을 듣고서 다른 통신사와 얼마나 싼지....

가격 대비도 알고 싶은 마음이였는데..002 싸이트메인 화면 우측 하단에 보면

요금 Simulation이라는 창이 있더군요...

그리고는 그리로 들어가서 가격을 보았습니다...

국가 선택에서 ㅅ을 선택하고 사이판을 찾았습니다..

근데 가격을 본 저로서는 놀랐습니다...

002가 싸다고 들었는데 그 가격에는

이용요금 Simulation 조회결과 (단위: 원/분) 이런 경우에 열받아서....답글좀 꼭!!! 부탁 드립니다... 002V 001 00345 00365 00700 00755 00766 00770 지정국가 이용요금 일반국가 이용요금 표준 표준 표준 표준 표준 표준 표준 426 948 1080 258 258 378 540 864 540

 

이렇게 가격이 나오는 것이였습니다...

대기업 002가 설마 거짓으로 이런가격을 올리거라는 예상은 하지도 않았구여....

그래서 저는 제일 싼 00365 온세 통신사의 번호로

4월 10일 날짜부터 어제 날짜 5월 16일까지 00365로 사용을 하고 있었습니다...

그런데...이런 청천 벽력이 있을수가...

오늘 청구서가 날라 왔는데...제가 생각 했던 가격의 두배인 것입니다...

너무 나도 놀라서 온세 통신 00365측으로 바로 가격 문의를 했더니

평균 요금의 가격은 사이판이 1분에 258원이 아닌 540원이였던 것입니다...

그 한달 반동안 1분의 가격이 258원으로 알고 사용을 하다가

요금의 청구된 가격을 보구서 놀라지 않을수가 없었습니다.

4월 10일부터 어제 날짜인 5월 16일까지 사용한 요금은 집전화와 핸드폰으로 사용한 토탈 요금은

핸드폰 시간 227분 집전화시간 285분 총 512분을 사용했는데

거기에 따른 요금이 277,098 원이 나온거구여...

002 싸이트에 올라온 가격을 생각해서 사용한 저는 이 가격의 절반을 예상을 했었는데...

이렇게 많이 나온 청구서를 보구서 놀라지 않을수가 없었습니다.

그래서 먼저 온세 00365측으로 상담을 했더니...

제가 본 싸이트는 온세 통신사측의 싸이트가 아니기 때문에 온세통신사 측의 문제가 아니고,

데이콤측의 문제라고 하더군여~

그래서 데이콤 측으로 문의를 했습니다...

데이콤측의 왈...문의 했더니 상담원이 전화를 다시 해주겠다고 하더군여....

그러고 나서 20분후쯤에 전화가 왔습니다...

상담원 아가씨는 팀장님께 보고를 했는데 자기네 문제가 아니라고 딱 짤라 말하더군여..

참나...어찌나 화가 나던지...

그러면서 자기네 002상품에는 그 사이트에 올라와 있지 않은 상품도 많다면서

그 가격에 대해서 책임을 질수 없다고 하더군여...

그래서 저는 그럼 그 사이트는 데이콤 싸이트인데 다른 통신사의 가격을 자기네 맘데로

가격을 그렇게 거짓으로 올려도 되냐고 물었더니...

딸랑 죄송하다는 말 한마디만 내 던지고서 자기네측의 문제가 아니라고 그러더군여...

황당 ....당황 ...그 자체였습니다....

 

저로서는 너무나도 화가 나는데 어떻게 해야될지...

이 글을 읽으시는 분들의 의견이 궁금합니다...