제가 일주일전에 컴퓨터본체를 택베로 보내게 되었습니다. 택배 아저씨께서 오셔서 박스에싼걸 보시더니 불안하다면서 뭘로 더 싸라고 하셨죠 그래서 같이 이불로 똘똘말아서 흔들림 없이 박스안에다가 싸게됐고 파손면책이란걸 설명해 주셨죠~! 저도 그건 동의하고 보냈지요~그런데 솔직히 그런일이 일어날거라고는 생각조차 못했죠 너무나 어이 없게 본체케이스가 떨어부서져 있고 CPU가 떨어져서 완전히 쓸수 없게 되버렸습니다. 그래서 대리점에 갔더니 그러더군요 기사아저씨께서 이거는 왠만해서는 절대 떨어질리가 없다고~참 이상하다 생각했죠~그럼 택배회상에서 열어봤다는 이야기~ 뭔가요? 정말 그리고 고칠려고 가격를 물어보니 너무나 터무니가 없습니다. 20만원 이거 워낙 한두푼도 아니고 그래서 택배 회사 아저씨께 전화했더니 파손면책에 싸인했으면 배상못받는다고 그렇게만 말씀하시고는~그리고 본사로 전화했더니 똑같은 소리를 하내요 저는 그래도 택배회사 보낼때 아저씨 본사 상담원 잘못은 아니겠지만 그래도 설명을 잘해주면서 고객을 설득해야 하는거 아닙니까~막무가내로 파손면책에 싸인했다며 보상 받을수 없다고 그리고 파손면책이란걸 싸인했다지만 참나~그래서 저는 그중간에 박스에다가 취급주의 이런걸 써 주신다고 해서 그래도 아무런 일 없겠지 햇는데 완전 택배 회사에서는 물건을 럭비공 처럼 다루 시는건가요~로젠 택배 너무나 어이가 없습니다.그리고 중간에서 일어난 일이니 파손면책에 싸인했으니 다 고객 책임이라 너무합니다. 이렇게 해서 고객에게 믿음을 줄수 있을까요 그래도 고객에게 믿음을 줄수 있는 회사가 될려면~조금이나마 회사도 중요하겠지만 고객을 통해 회사가 돌아가는 만큼 고객을 위해 대책도 마련해야 하는거 아닙니까? 그리고 저만 이런일 겪는거 아니라고 생각해서 전 인터넷에서 저같이 불이익을 당한 사람들과 뭐 짐 확답을 드리기는 뭐하지만 상담원이 말한 제 3기업을 통해 이의 제기를 하라닌깐 저도 힘닿는데까지 인터넷이고 주변사람들을 통해 많이 흥보해서 이의 제기를 할수 있는한 해볼 생각입니다. 오널 택배 아저씨 상담원 아가씨 말 너무나 잘 들었습니다. 그리고 고객에 입장에서 생각을 좀 해주셨쓰면합니다 그리고 그런일들이 있으면 컴퓨터 고급 물건들이 택배 회사를 찾는 입장에서 이런일들이 한두번이 아닐텐데 이렇게 항상 말씀하시는건가요 무슨 대안을 내놔야 하는거 아닌가요? 그리고 파손면책에싸인을 안하면 배달안하겠다는 소리인데 ~뎅~ 조금 너무 억울하고 속상합니다. 다시는 저같이 피해 보는 사람이 없었쓰면 좋겠습니다.
택배회사 무섭다ㅠㅠ
제가 일주일전에 컴퓨터본체를 택베로 보내게 되었습니다. 택배 아저씨께서 오셔서 박스에싼걸 보시더니 불안하다면서 뭘로 더 싸라고 하셨죠 그래서 같이 이불로 똘똘말아서 흔들림 없이 박스안에다가 싸게됐고 파손면책이란걸 설명해 주셨죠~! 저도 그건 동의하고 보냈지요~그런데 솔직히 그런일이 일어날거라고는 생각조차 못했죠 너무나 어이 없게 본체케이스가 떨어부서져 있고 CPU가 떨어져서 완전히 쓸수 없게 되버렸습니다. 그래서 대리점에 갔더니 그러더군요 기사아저씨께서 이거는 왠만해서는 절대 떨어질리가 없다고~참 이상하다 생각했죠~그럼 택배회상에서 열어봤다는 이야기~ 뭔가요? 정말 그리고 고칠려고 가격를 물어보니 너무나 터무니가 없습니다. 20만원 이거 워낙 한두푼도 아니고 그래서 택배 회사 아저씨께 전화했더니 파손면책에 싸인했으면 배상못받는다고
그렇게만 말씀하시고는~그리고 본사로 전화했더니 똑같은 소리를 하내요 저는 그래도 택배회사 보낼때 아저씨 본사 상담원 잘못은 아니겠지만 그래도 설명을 잘해주면서 고객을 설득해야 하는거 아닙니까~막무가내로 파손면책에 싸인했다며 보상 받을수 없다고
그리고 파손면책이란걸 싸인했다지만 참나~그래서 저는 그중간에 박스에다가 취급주의 이런걸 써 주신다고 해서 그래도 아무런 일 없겠지 햇는데 완전 택배 회사에서는 물건을 럭비공 처럼 다루 시는건가요~로젠 택배 너무나 어이가 없습니다.그리고 중간에서 일어난 일이니 파손면책에 싸인했으니 다 고객 책임이라 너무합니다. 이렇게 해서 고객에게 믿음을 줄수 있을까요 그래도 고객에게 믿음을 줄수 있는 회사가 될려면~조금이나마 회사도 중요하겠지만 고객을 통해 회사가 돌아가는 만큼 고객을 위해 대책도 마련해야 하는거 아닙니까? 그리고 저만 이런일 겪는거 아니라고 생각해서 전 인터넷에서 저같이 불이익을 당한 사람들과 뭐 짐 확답을 드리기는 뭐하지만 상담원이 말한 제 3기업을 통해 이의 제기를 하라닌깐 저도 힘닿는데까지 인터넷이고 주변사람들을 통해 많이 흥보해서 이의 제기를 할수 있는한 해볼 생각입니다. 오널 택배 아저씨 상담원 아가씨 말 너무나 잘 들었습니다. 그리고 고객에 입장에서 생각을 좀 해주셨쓰면합니다 그리고 그런일들이 있으면 컴퓨터 고급 물건들이 택배 회사를 찾는 입장에서 이런일들이 한두번이 아닐텐데
이렇게 항상 말씀하시는건가요 무슨 대안을 내놔야 하는거 아닌가요? 그리고 파손면책에싸인을 안하면 배달안하겠다는 소리인데 ~뎅~ 조금 너무 억울하고 속상합니다. 다시는 저같이 피해 보는 사람이 없었쓰면 좋겠습니다.