는 전화를 걸어 연장 신청을 해준다는 말에 흔퀘히 조건을 받아들였습니다...저 같은 경우도 기기변경을 할때 저희 누님 처럼 이런 조건으로 기기변경을 했었고 sk텔레콤에서 대리점에서 이런 설명을 받았느냐 라는 확인 전화까지 받았습니다.. 그리고 한달후 연장 신청을 하실껀지 취소하실건지 에 대한 문의 전화를 받아서 저 같은 경우도 취소를 하여 지금까지 잘 쓰고 있습니다...저희 형도 그렇고 아버지도 그렇고 이렇게 해서 지금까지 잘써 왔는데..누군 해주고 누구는 안해주고 차별인가..????????
그래서 다시 sk텔레콤에서 전화가 와서 2달정도를 줄수있다는 겁니다. 그래서 무슨 말씀입니까.. 우리는 데이터사용을 거의 한적도 거의 없고 전부를 돌려달라고 했더니...확인을 하는겁니다.. 정말로 거의 안쓰셧네요....하시면서 그래도 2달정도 밖에 안된다고 하더라구요 다시 10분을 얘기 끝에 그럼 대리점과 얘기해보세요라고 하더군요....ㅡㅡ;;
다시 3일후에 전화를 걸어 물어봣더니 전화가 안갔냐고 물으더니 다시 전화가 가게끔 해준다면서 2틀후에야 대리점 에서 전화가왔는데 대리점왈~~~"저희가 어떻게 했으면 좋겠습니까(쥑일까여....어떻게...???)"
데이터요금을 돌려달라했더니 대리점은 가입만 받을뿐 데이터 요금은 sk텔레콤에서 가져 가므로 돌려주고싶어도 돌려줄수가 없습니다,, sk텔레콤에 연락을 하셔야 한다고 하더라구여..도대체 어디가서받으라는 소린지 sk는 대리점가라 대리점은 sk가라...누구 말을 들어야 할지... 그래서 생각해본결과 아무래도 데이터요금을 가져간 sk측에 돈을 받아야 될듯싶어서 다시 전화를 걸었습니다.. 그랬더니 담당자와 상의 한다더니 또 3일 후에야 전화가 오는겁니다.. 전화가 오더니 이젠 10만원까지 보상해 줄수 있다... 이러는 겁니다.. 저희가 데이터를 사용하여 그해택을 누렸으면 할말도 없겟지만 사용하지도 않은 데이터 요금이 눈앞에서 빠져나갔는데 가만히 있을 사람이 어디 있습니까.. 다시 돌려 달라 책임자를 바꿔 달라고 하면서 다시 제요청을 하면서 얘기 끝에 더이사은 안된다는 겁니다.. 그래서 그럼 알았다고 돈 안받을테니 얼마나 잘먹고 잘사나 보자 나도 내 방식대로 대응을 하겟다 이랬더니 맘대로 하세요 라고하는겁니다.. 참... 맘대로~~~ 아~~~ 힘없는 사람에 고통이죠.....
그리고 다시 전화오더니 죄송하다면서 다시 담당자와 상의 한다고 하는겁니다. 그래서 알았다고 했더니 ...
2틀후 실장이란 분이 전화가 오더군요 실장이란분이 왈~ 사정의 정말 딱하게 됏습니다..(참 어의 없어서 딱~~이라)
저의 방침상 6개월 밖에 할수 없습니다.. 저희도 그쪽 대리점에서 고객님의 가입을 받았던분의 없는 상태이고 남아있는건 서류 뿐이라서 어쩔수 없습니다.. 이러는 겁니다.. 그럼 대리점 직원의 그만 두면 모든게 끝인가요?
그건 아니죠.. 이러는 겁니다.. 그럼 끝이라는 얘기지 그럼 무슨 얘깁니까? 안 그렇습니까?
그리고 sk방침은 고객의 속을 다 디집어 놓고 맨나중에 비장에 무기로 내보내는겁니까?
"그래 너 안됐다 2달치만 가져 알았지 이거 먹고 가... 어쭈 안가네 ... 이넘바라 10만원 준다 더는 절대 안돼 알았어 빨리 꺼져.... 이자식 완전 독종이구만..... 6개월 더는 죽었다 깨어 나도 안돼 그건 방침이야....알았어 꺼져"
이렇게 들리네요... 나중에라도 받고 싶으시면 실장님을 찾아주세요 .(가식) 그래서 저는 데이터요금을 받지 않겠다고 한후 저희 같은 피해자가 생기지 않도록 하겠다며 전화를 끊었습니다.
sk는 이런식으로 고객을 우롱하고 희롱하는겁니까? 도대체 얼마나 많은 서민들에 눈과 귀을 속이며 살아온것입니까?
앞으로는 저희 같은 피해자가 생기지 않도록 각별히 주의 하시고 한번더 살펴보는 계기를 가졌쓰면 합니다..
sk는 얼마나 많은 이에 눈과 귀를 속였는가
ㅠㅠ....정말 정말~~~ 정말 ~~~ 억울 합니다...ㅠㅠ
다름이 아니라 제가 정말 억울해서 얘기할곳도 없어서 이렇게 이용하게됐습니다...
저희 어머니 명의로된 핸드폰을 저희 누님의 일년전에 구입하여 쓰고 있는데 얼마전에
고지서에(참고 요금은 자동이체입니다) 데이터 요금 정액제가 일년 넘게 빠져나가고 있
는것을 발견하게 됐습니다....그래서 sk텔레콤에 전화를 걸어 데이터요금 정액제를 신청
하지도 않았는데 기본요금이 일년넘게 빠져 나가고 있는데 어떻게 된것이냐고 물었더
니..확인을 해보았더니 저희가 핸드폰을 기기변경을 하면서 기기를 1만~2만원 정도 싸게
살수 있다는 대리점에 권유로 한달 사용후 취소 하면 됀다는 말에 승인을 했고,한달후에
는 전화를 걸어 연장 신청을 해준다는 말에 흔퀘히 조건을 받아들였습니다...저 같은 경우도 기기변경을 할때 저희 누님 처럼 이런 조건으로 기기변경을 했었고 sk텔레콤에서 대리점에서 이런 설명을 받았느냐 라는 확인 전화까지 받았습니다.. 그리고 한달후 연장 신청을 하실껀지 취소하실건지 에 대한 문의 전화를 받아서 저 같은 경우도 취소를 하여 지금까지 잘 쓰고 있습니다...저희 형도 그렇고 아버지도 그렇고 이렇게 해서 지금까지 잘써 왔는데..누군 해주고 누구는 안해주고 차별인가..????????
그래서 다시 sk텔레콤에서 전화가 와서 2달정도를 줄수있다는 겁니다. 그래서 무슨 말씀입니까.. 우리는 데이터사용을 거의 한적도 거의 없고 전부를 돌려달라고 했더니...확인을 하는겁니다.. 정말로 거의 안쓰셧네요....하시면서 그래도 2달정도 밖에 안된다고 하더라구요 다시 10분을 얘기 끝에 그럼 대리점과 얘기해보세요라고 하더군요....ㅡㅡ;;
몇일이 지나서야 대리점과 연락하게끔 해준다면서 전화가 오더니 이젠 대리점에서가 전화가 안오는 겁니다..
다시 3일후에 전화를 걸어 물어봣더니 전화가 안갔냐고 물으더니 다시 전화가 가게끔 해준다면서 2틀후에야 대리점 에서 전화가왔는데 대리점왈~~~"저희가 어떻게 했으면 좋겠습니까(쥑일까여....어떻게...???)"
데이터요금을 돌려달라했더니 대리점은 가입만 받을뿐 데이터 요금은 sk텔레콤에서 가져 가므로 돌려주고싶어도 돌려줄수가 없습니다,, sk텔레콤에 연락을 하셔야 한다고 하더라구여..도대체 어디가서받으라는 소린지 sk는 대리점가라 대리점은 sk가라...누구 말을 들어야 할지... 그래서 생각해본결과 아무래도 데이터요금을 가져간 sk측에 돈을 받아야 될듯싶어서 다시 전화를 걸었습니다.. 그랬더니 담당자와 상의 한다더니 또 3일 후에야 전화가 오는겁니다.. 전화가 오더니 이젠 10만원까지 보상해 줄수 있다... 이러는 겁니다.. 저희가 데이터를 사용하여 그해택을 누렸으면 할말도 없겟지만 사용하지도 않은 데이터 요금이 눈앞에서 빠져나갔는데 가만히 있을 사람이 어디 있습니까.. 다시 돌려 달라 책임자를 바꿔 달라고 하면서 다시 제요청을 하면서 얘기 끝에 더이사은 안된다는 겁니다.. 그래서 그럼 알았다고 돈 안받을테니 얼마나 잘먹고 잘사나 보자 나도 내 방식대로 대응을 하겟다 이랬더니 맘대로 하세요 라고하는겁니다.. 참... 맘대로~~~ 아~~~ 힘없는 사람에 고통이죠.....
그리고 다시 전화오더니 죄송하다면서 다시 담당자와 상의 한다고 하는겁니다. 그래서 알았다고 했더니 ...
2틀후 실장이란 분이 전화가 오더군요 실장이란분이 왈~ 사정의 정말 딱하게 됏습니다..(참 어의 없어서 딱~~이라)
저의 방침상 6개월 밖에 할수 없습니다.. 저희도 그쪽 대리점에서 고객님의 가입을 받았던분의 없는 상태이고 남아있는건 서류 뿐이라서 어쩔수 없습니다.. 이러는 겁니다.. 그럼 대리점 직원의 그만 두면 모든게 끝인가요?
그건 아니죠.. 이러는 겁니다.. 그럼 끝이라는 얘기지 그럼 무슨 얘깁니까? 안 그렇습니까?
그리고 sk방침은 고객의 속을 다 디집어 놓고 맨나중에 비장에 무기로 내보내는겁니까?
"그래 너 안됐다 2달치만 가져 알았지 이거 먹고 가... 어쭈 안가네 ... 이넘바라 10만원 준다 더는 절대 안돼 알았어 빨리 꺼져.... 이자식 완전 독종이구만..... 6개월 더는 죽었다 깨어 나도 안돼 그건 방침이야....알았어 꺼져"
이렇게 들리네요... 나중에라도 받고 싶으시면 실장님을 찾아주세요 .(가식) 그래서 저는 데이터요금을 받지 않겠다고 한후 저희 같은 피해자가 생기지 않도록 하겠다며 전화를 끊었습니다.
sk는 이런식으로 고객을 우롱하고 희롱하는겁니까? 도대체 얼마나 많은 서민들에 눈과 귀을 속이며 살아온것입니까?
앞으로는 저희 같은 피해자가 생기지 않도록 각별히 주의 하시고 한번더 살펴보는 계기를 가졌쓰면 합니다..